====== Встраивание панели телефонии в УТ 10.3 ====== В данном примере встраивания взята конфигурация версии 10.3.14.5. В остальные версии встраивание аналогично. Внимание! Данная инструкция применима ТОЛЬКО к типовым конфигурациям. Если конфигурация измененная, то данная инструкция не рекомендуется. 1. Прежде чем модифицировать конфигурацию необходимо сделать резервную копию базы: Зайдите в 1С в режиме "Конфигуратор", далее главное меню **"Администрирование" - "Выгрузить информационную базу"** (пользователь должен обладать полными правами). 2. Далее проверьте, открыта ли конфигурация: главное меню **"Конфигурация" - "Открыть конфигурацию"**. 3. Сделайте резервную копию конфигурации поддержки: главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки"** {{ :doc:nastrjoka_podderzhki_.jpg? |}} В появившемся окне введите имя файла и его расположение, после чего сохраните его (на рисунке кнопка отмечена цифрой 1). {{ :doc:soxranenie_konfy_podderzhki_.jpg? |}} Далее включите возможность редактирования конфигурации (на рисунке кнопка отмечена цифрой 2). Устанавливаете правило поддержки: {{ :doc:pravilo_podderzhki.jpg? |}} Нажимаете **"ОК"** Обновляете конфигурацию базы данных: {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} 4. Встраивание софтфона: главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Обновить конфигурацию"** {{ :doc:iz_fajla.jpg? |}} Выбираете вариант обновления **"Из файла"**. В диалоговом окне выбираете файл из поставки **(*.cfu)**. Нажимаете **"Готово"**. Далее со всем соглашаетесь. Спустя пару минут появляется окно сравнения и объединения конфигураций: {{ :doc:panel1cut:obnovlenie_vypolnit.png? |}} Тут выбираете пункт **"Выполнить"**. В появившемся окне жмем **"ОК"**. Обновляете конфигурацию базы данных: {{ :doc:panel1cut:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} 5. На этом этапе все необходимые изменения уже внесены. Осталось вернуть конфигурацию на оригинальную поддержку, для этого сначала снимаете конфигурацию с поддержки: Открываете окно настройки поддержки: главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки"**. Выбираете пункт **"Снять с поддержки"**. В появившемся окне выбираете **"ДА"**. Закрываете форму настройки поддержки. Обновляете конфигурацию базы данных: {{ :doc:panel1cut:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} 6. Теперь ставите конфигурацию на поддержку: главное меню "Конфигурация" - "Сравнить / объединить с конфигурацией из файла" выбираете файл конфигурации поддержки, в пункте 3 Вы сделали резервную копию: На вопрос "Поставить на поддержку?" отвечаете **"ДА"** {{ :doc:panel1cut:podderzhka.png? |}} 7. В окне сравнения и объединения снимаете все галки (будет обновлена только конфигурация поддрежки) {{ :doc:okno_sravnenija_snjat_galki_.png? |}} Нажимаете **"Выполнить"**. В появившемся окне установки правил поддержки оставляете все по умолчанию. Обновляете конфигурацию базы данных: {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} 8. Часть объектов, в результате этих операций оказалась снятой с поддержки. Необходимо вручную настроить правила поддержки: главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки"** Правой кнопкой мыши щелкаете по корню конфигурации {{ :doc:nastrojka_pravil_podderzhki.png? |}} Установливаете правило поддержки для элементов (см. картинку ниже): {{ :doc:nastrojka_pravil.png? |}} * Корень конфигурации * ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией * ОбщиеФормы.НастройкаПараметровУчета * Справочник.ВидыКонтактнойИнформации (корень) * Справочник.КонтактныеЛица (корень) * Справочник.КонтактныеЛица.ФормаЭлемента * Справочник.КонактныеЛицаКонтрагентов (корень) * Справочник.КонактныеЛицаКонтрагентов.ФормаЭлемента * Справочник.Пользователи (корень) * Справочник.Пользователи.ФормаЭлемента * Справочник.Контрагенты (корень) * Справочник.Контрагенты.ФормаЭлемента * Справочник.Организации (корень) * Справочник.Организации.ФормаЭлемента * Документ.Событие (корень) * Документ.Событие.ФормаДокумента * Обработка.РедактированиеДанныхНезарегистрированныхКонтрагентов (корень) * Обработка.РедактированиеДанныхНезарегистрированныхКонтрагентов.Форма * Обработка.РедактирвоаниеКонтактнойИнформации (корень) * Обработка.РедактирвоаниеКонтактнойИнформации.Форма * ПланВидовХарактеристик.НастрйокиПользователей (корень) * РегистрыСведений.ДанныеНезарегистрированныхКонтрагентов (корень) * РегистрыСведений.КонтактнаяИнформация (корень) Обновляете конфигурацию базы данных: {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} **Встраивание завершено!**