====== Установка и запуск внешней панели на рабочем месте сотрудника ======
Внешняя панель (MIKO CTI) - один из инструментов оператора, который помогает ему автоматизировать обработку вызовов. Программа может быть установлена каждому сотруднику индивидуально на их персональные компьютеры или централизованно, если используется терминальный сервер. Вид используемой лицензии - на пользователя.

Возможны два способа установки и использования:
  * [[nightbird:install-windows-workstation#na_personalnyj_kompjuter|На персональный компьютер]]
  * [[nightbird:install-windows-workstation#na_terminalnyj_server|На терминальный сервер]]

===== На персональный компьютер =====
Пользователь может самостоятельно установить внешнюю панель на своем рабочем месте. Программа устанавливается в локальную папку программ пользователя. Для установки права администратора не требуются.

==== Установка: ====
  - Откройте личный кабинет МИКО [[https://telefon.miko.ru/personal/update-files/]].
  - Перейдите в раздел "Панель телефонии и журнал звонков для 1С, редакция 2". 
  - Скачайте последнюю версию. Распакуйте архив.
  - Перейдите в "20XX.X.X.\Панель телефонии". Выполните файл "Скачать". Начнется скачивание установочного файла внешней панели.
  - Запустите исполняемый файл MIKO CTI Setup 2.X.X.exe. Программа установиться и запуститься автоматически.

при установке "для порльзователя" файлы программы будут установлены папку //C:\Users\%ИмяПользователя%\AppData\Local\Programs\MIKO CTI//
Настройки и логи размещены в папке //C:\Users\%ИмяПользователя%\AppData\Roaming\Nightbird//.

==== Запуск====
После запуска программы открывается страница "Подключение", на которой нужно ввести IP-адрес АТС и нажать "Далее".

{{ :nightbird:pervaja_stranica_paneli.png?nolink |}}

На следующей страница "Вход" нужно выполнить авторизацию внешней панели. Есть два с режима работы программы: **управление настольным телефоном** и режим **софтфона**. Им соответствуют два способа авторизации. \\
Если вы будете использовать настольный телефон для разговора, выберите **авторизацию при работе с настольным телефоном**. \\
Если вы будете использовать гарнитуру для разговора - вам подойдет режим софтфона, выберите **авторизацию при работе с гарнитурой**. \\

=== Работа в режиме управления настольным телефоном ===
  - С настольного телефона сотрудника, на котором залогинен внутренний номер АТС позвоните на номер, указанный в поле "авторизация при работе с настольным телефоном". \\ \\ {{ :nightbird:vtoraja_stranica_paneli_zvonok.png?nolink |}} \\
  - Под номером появится зеленый флажок и затем откроется главное окно программы. \\ \\ {{ :nightbird:vtoraja_stranica_paneli_zvonok_osuschestvlen.png?nolink |}} \\
  - Которое имеет следующий вид \\ \\ {{ :nightbird:osnovnoe_okno_programmy.png?nolink |}}
=== Работа в режиме софтфона ===
   - Подключите аудио гарнитуру к компьютеру. \\
   - Войдите в 1С:Предприятие под пользователем, под которым хотите авторизовать внешнюю панель. Выполните перейдите "Телефония" -> "Подключение софтфона". \\ \\ {{ :nightbird:poluchenie_pinkoda_iz_1s.png?nolink |}} \\
   - Появится форма с 4-значным пин-кодом. \\ \\ {{ :nightbird:forma_pin-kod.png?nolink |}} \\
   - Во внешней панели в поле "Авторизация при работе с гарнитурой" введите полученный пин-код. \\ \\ {{ :nightbird:vtoraja_stranica_paneli_pin-kod.png?nolink |}} \\ \\
   - Под полем ввода появится зеленый флажок и затем откроется главное окно программы. Оно такое же как и в режиме управления настольным телефоном. \\ {{ :nightbird:pin-kod_vveden.png?nolink |}} \\
===== На терминальный сервер =====
Если Вы не хотите многократно дублировать файлы программы на терминальном сервере, то возможна ручная установка дистрибутива в выбранное место. В этом случае Вам нужно будет самостоятельно вывести ярлык для запуска программы на рабочий стол пользователей. Для установки требуются права администратора.

=== Для установки на терминальный сервер: ===
  - Скачайте и распакуйте дистрибутив панели телефонии 2.0.
  - Запустите командную строку Windows от имени администратора.
  - Перейдите в каталог, где находится инсталлятор панели телефонии.
  - Выполните команду: <code>MIKO CTI Setup 2.X.X.exe /D="c:\Program Files (x86)\MIKO CTI"</code>
  - Поместите ярлык для запуска программы на рабочий стол всех пользователей - //c:\Users\Public\Desktop//.

=== Запуск панели телефонии с заданным адресом сервера интеграции ===
Для того, чтобы пользователям не приходилось самостоятельно вводить адрес сервера интеграции, системный администратор может настроить запуск панели телефонии с заданным адресом сервера. Эта опция может быть удобна при работе в терминальном сервере.

Для настройки запуска панели телефонии с заданным адресом:
  - Откройте **свойства ярлыка** для запуска программы.
  - Добавьте к значению поля **Объект** параметр ''%%--%%server-address=[АдресСервера]''. Для данного примера поле будет выглядеть так: <code>"C:\Program Files (x86)\MIKO CTI\MIKO CTI.exe" --server-address=172.16.32.91</code>
  - (Опционально) Если все пользователи используют настольные телефоны, то рекомендуется указать параметр ''%%--%%desk-phone=1''. <code>"C:\Program Files (x86)\MIKO CTI\MIKO CTI.exe" --server-address=172.16.32.91 --desk-phone=1</code> В этом случае вместо мастера первоначальной настройки при первом запуске будет открыта форма авторизации.