Встраивание панели телефонии в УТ 10.3

В данном примере встраивания взята конфигурация версии 10.3.14.5. В остальные версии встраивание аналогично.

Внимание! Данная инструкция применима ТОЛЬКО к типовым конфигурациям. Если конфигурация измененная, то данная инструкция не рекомендуется.

1. Прежде чем модифицировать конфигурацию необходимо сделать резервную копию базы: Зайдите в 1С в режиме «Конфигуратор», далее главное меню «Администрирование» - «Выгрузить информационную базу» (пользователь должен обладать полными правами).

2. Далее проверьте, открыта ли конфигурация: главное меню «Конфигурация» - «Открыть конфигурацию».

3. Сделайте резервную копию конфигурации поддержки: главное меню «Конфигурация» - «Поддержка» - «Настройка поддержки» В появившемся окне введите имя файла и его расположение, после чего сохраните его (на рисунке кнопка отмечена цифрой 1). Далее включите возможность редактирования конфигурации (на рисунке кнопка отмечена цифрой 2). Устанавливаете правило поддержки: Нажимаете «ОК» Обновляете конфигурацию базы данных:

4. Встраивание софтфона: главное меню «Конфигурация» - «Поддержка» - «Обновить конфигурацию»

Выбираете вариант обновления «Из файла». В диалоговом окне выбираете файл из поставки (*.cfu). Нажимаете «Готово». Далее со всем соглашаетесь.

Спустя пару минут появляется окно сравнения и объединения конфигураций:

Тут выбираете пункт «Выполнить». В появившемся окне жмем «ОК».

Обновляете конфигурацию базы данных:

5. На этом этапе все необходимые изменения уже внесены. Осталось вернуть конфигурацию на оригинальную поддержку, для этого сначала снимаете конфигурацию с поддержки: Открываете окно настройки поддержки: главное меню «Конфигурация» - «Поддержка» - «Настройка поддержки». Выбираете пункт «Снять с поддержки». В появившемся окне выбираете «ДА». Закрываете форму настройки поддержки. Обновляете конфигурацию базы данных:

6. Теперь ставите конфигурацию на поддержку: главное меню «Конфигурация» - «Сравнить / объединить с конфигурацией из файла» выбираете файл конфигурации поддержки, в пункте 3 Вы сделали резервную копию: На вопрос «Поставить на поддержку?» отвечаете «ДА»

7. В окне сравнения и объединения снимаете все галки (будет обновлена только конфигурация поддрежки) Нажимаете «Выполнить». В появившемся окне установки правил поддержки оставляете все по умолчанию. Обновляете конфигурацию базы данных:

8. Часть объектов, в результате этих операций оказалась снятой с поддержки. Необходимо вручную настроить правила поддержки: главное меню «Конфигурация» - «Поддержка» - «Настройка поддержки» Правой кнопкой мыши щелкаете по корню конфигурации

Установливаете правило поддержки для элементов (см. картинку ниже):

Корень конфигурации
ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией
ОбщиеФормы.НастройкаПараметровУчета
Справочник.ВидыКонтактнойИнформации (корень)
Справочник.КонтактныеЛица (корень)
Справочник.КонтактныеЛица.ФормаЭлемента
Справочник.КонактныеЛицаКонтрагентов (корень)
Справочник.КонактныеЛицаКонтрагентов.ФормаЭлемента
Справочник.Пользователи (корень)
Справочник.Пользователи.ФормаЭлемента
Справочник.Контрагенты (корень)
Справочник.Контрагенты.ФормаЭлемента
Справочник.Организации (корень)
Справочник.Организации.ФормаЭлемента
Документ.Событие (корень)
Документ.Событие.ФормаДокумента
Обработка.РедактированиеДанныхНезарегистрированныхКонтрагентов (корень)
Обработка.РедактированиеДанныхНезарегистрированныхКонтрагентов.Форма
Обработка.РедактирвоаниеКонтактнойИнформации (корень)
Обработка.РедактирвоаниеКонтактнойИнформации.Форма
ПланВидовХарактеристик.НастрйокиПользователей (корень)
РегистрыСведений.ДанныеНезарегистрированныхКонтрагентов (корень)
РегистрыСведений.КонтактнаяИнформация (корень)

Обновляете конфигурацию базы данных:

Встраивание завершено!