Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
Это старая версия документа!
Содержание
IP АТС MyPBX U серии
Обратно, к основному разделу...
Файлы
Общая, предварительная настройка
Для начала необходимо зайти в web интерфейс
В разделе «Система» - «AMI настройки» необходимо «Включить AMI».
Запись разговоров
В системе должне быть активирован соответствующий модуль.
Модуль позволяет записывать все входящие/исходящие и внутренние разговоры. Все разговоры будут записываться автоматически. Записи будут храниться в папке на подключенном USB-устройстве.
Зайдите в web интерфейс под учетной записью monitor - это пользователь модуля записи разговоров. Позволит настроить запись.
USB
Настройте USB устройство на вкладке «USB - устройства».
Настройка записи
- Включить автоматическую запись
- Укажите линии, которые следует записывать
Активация MIKO CTI
Для получения ключа активации необходимо оставить заявку в форме обратной связи, присылайте данные:
- MAC адрес LAN интерфейса станции.
- Модель станции
При получении ключа, возможно активировать модуль:
Появится дополнительно меню:
Укажите имя пользователя и пароль для подключения панели телефонии:
Сетевой экран
Если используете сетевой экран, обязательно настройте правило для порта 8088:
В полях «IP» укажите параметры вашей сети.
Известные ошибки
При подключении большого числа рабочих мест панель телефонии может не подключится к АТС. Обычно, это каждый десятый номер телефона. Решение: установить патч для MyPBX.
- Скачайте и распакуйте архив
- Запустите на исполнение файд install.bat
- Следуйте инструкциям приложения
Вебинар, обзор MyPBX U100
Коментарии
Инструменты страницы
