Wiki документация

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Сравнение модулей телефонии 1-ой и 4-ой редакции ======

[[https://wiki.telefon1c.ru/ | Назад]]

**Апгрейд** - переход с версии панели телефонии 1-ой редакции на 4-ую.

<note warning>Апгрейд возможен для конфигураций на **управляемых формах**! Весь список поддерживаемых конфигураций 1С представлен [[https://docs.telefon1c.ru/root-guides/system-requirement/ | здесь]].</note>

<note important>Узнать **точную версию** Вашей текущей панели Вы можете, перейдя в настройки панели телефонии на вкладку **Общие настройки**. Например, 1.4.26.35 </note>

===== Изменения в пользовательском интерфейсе =====


  - В 4-ом релизе панель телефонии работает как [[http://www.youtube.com/watch?v=Tellg94SjDM | отдельное приложение]], может работать, если 1С закрыта. В 1-ом релизе панель телефонии встроена в 1С и при закрытии 1С, панель не работает; 
  - Записи разговоров в 4-ом релизе [[http://www.youtube.com/watch?v=TlginM-_8Lc | прослушиваются в самой 1С]], в 1-ом релизе запись сначала надо скачать, потом через медиа проигрыватель на своем ПК прослушать; 
  - В 4-ом релизе есть [[http://www.youtube.com/watch?v=-7ehbWhC07g |интеграция с мессенджерами WhatsApp и Telegram]], в 1-ом релизе такой возможности нет;
  - В 4-ом релизе появилась [[http://www.youtube.com/watch?v=RnJrktfTv7M | Лента взаимодействий]] в карточке партнера, которая [[http://www.youtube.com/watch?v=RnJrktfTv7M | открывается при звонке]].


===== Технические отличия  =====

<note important>**Дистрибутивы 4-ой** панели телефонии скачиваются **из АТС**. Для MikoPBX подробно описано [[https://docs.telefon1c.ru/get-started/mikopbx/#%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%B0-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8 | здесь]]. Для FreePBX описано [[https://docs.telefon1c.ru/get-started/freepbx/#%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%B0-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8 |здесь]].</note>

  - 4-ый релиз встраивается через расширение конфигурации, 1-ый релиз через сравнение / объединение с *.cf - файлом
  - В поставку расширения конфигурации 4-ого релиза идут все три модуля: панель телефонии, журнал звонков и модуль умной маршрутизации. Ранее каждый модуль 1-ой редакции поставлялся по отдельности. 
  - Обновление 4-ого релиза возможно в режиме 1С: Предприятие, обновление 1-ого релиза - только через конфигуратор
  - Схема подключения панели телефонии 4-ого релиза к АТС описана [[https://docs.telefon1c.ru/root-guides/select-connection-mode/#%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B0%D1%8F-%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F | здесь]], схема подключения 1-ого релиза панели телефонии к АТС представлена [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:overview#rezhimy_raboty_paneli_telefonii_s_razlichnymi_ats | здесь]].
  - Список поддерживаемых конфигураций 1С и АТС для 4-ого релиза представлен [[https://docs.telefon1c.ru/root-guides/system-requirement/ | здесь]], для 1-ого релиза представлен [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:ats | здесь]] и [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:designer | здесь]]. 
  - 4-ый релиз работает по схеме одна АТС - одна база 1С, 1-ый релиз поддерживает несколько схем работы: несколько АТС - одна 1С; одна АТС - несколько 1С.

===== Коммерческие изменения =====

  - Лицензии на модули телефонии 1-ой редакции имели **бессрочную** лицензию, модули телефонии 4-ой редакции лицензируются по **подписке** с ограниченным сроком действия лицензии: 1 год или 3 года. В 4-ой редакции также сохранился вариант предоставления бессрочной лицензии.
  - В стоимость лицензий 4-ой редакции входит доступ к обновлениям, в 1-ой редакции доступ к обновлениям оплачивался отдельно.
  - Отдельно за интеграцию с мессенджерами в 4-ом релизе мы плату **не** берем, ежемесячных платежей **нет**.
  - Апгрейд лицензий с 1-ой редакции на 4-ую идет со **скидкой** и **не равен** розничным ценам, представленным на [[https://telefon.miko.ru/price/ | сайте]]. Для точного просчета стоимости апгрейда напишите нам [[https://telefon.miko.ru/contacts/ | сюда]].


===== Алгоритм перехода на новую редакцию =====

Как таковой не предусмотрен. Панель телефонии 1.0 и 4.0 могут работать независимо друг от друга, так сказать "параллельно".
Если вы используете панель 1.0 и желаете воспользоваться панелью 4.0, вы свободно можете это сделать по инструкции [[https://docs.telefon1c.ru/get-started/ | быстрого старта]] (если ваша АТС и конфигурация 1С:Предприятие удовлетворяют [[https://docs.telefon1c.ru/root-guides/system-requirement/ | системным требования панели 4.0]]).

<note important>Триальный период модулей 4-ой редакции составляет **14 дней фактического использования**</note>

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке