Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
astpanel:designer:unf_crm2_0_12 [2016/08/16 12:56] imal [ИНТЕГРАЦИЯ ПАНЕЛИ ТЕЛЕФОНИИ] |
astpanel:designer:unf_crm2_0_12 [2016/12/15 06:52] (текущий) tpor |
||
---|---|---|---|
Строка 2: | Строка 2: | ||
[[astpanel:designer|Обратно, к списку конфигураций...]] | [[astpanel:designer|Обратно, к списку конфигураций...]] | ||
+ | |||
+ | <note important>Встраивать панель телефонии стало проще! Доработка конфигурации с минимальными изменениями! Встраивание панели телефонии с помощью **механизма расширений** описано [[astpanel:designer:extension|здесь]].</note> | ||
<note important> | <note important> | ||
Строка 23: | Строка 25: | ||
===== Создание новых объектов ===== | ===== Создание новых объектов ===== | ||
+ | <note important>Начать рекомендуем с [[astpanel:designer:optimization_managed|инструкции по оптимизации конфигурации]].</note> | ||
+ | |||
- Вставьте внешнюю обработку, которая идет в поставке, присвойте ей имя "**МИКО_ПанельТелефонииДля1С**". | - Вставьте внешнюю обработку, которая идет в поставке, присвойте ей имя "**МИКО_ПанельТелефонииДля1С**". | ||
- Добавьте новый общий модуль **"МИКО_Софтфон"**. {{ :doc:panel1ccrm20:addmodule.png? |}} | - Добавьте новый общий модуль **"МИКО_Софтфон"**. {{ :doc:panel1ccrm20:addmodule.png? |}} | ||
Строка 31: | Строка 35: | ||
- Добавьте в конфигурацию новую роль **"МИКО_Софтфон"**. | - Добавьте в конфигурацию новую роль **"МИКО_Софтфон"**. | ||
- Снимите все отметки о правах выставляемые по умолчанию, а для обработки "МИКО_ПанельТелефонииДля1С" установите все права.{{ :astpanel:designer:crm2:pravamikopanel.png |}} | - Снимите все отметки о правах выставляемые по умолчанию, а для обработки "МИКО_ПанельТелефонииДля1С" установите все права.{{ :astpanel:designer:crm2:pravamikopanel.png |}} | ||
+ | ===== Добавление подсистемы телефонии ===== | ||
+ | - Создайте новую подсистему "**МИКО_ПанельТелефонии**"; | ||
+ | - Включите в ее состав обработку **МИКО_ПанельТелефонииДля1С** и роль **МИКО_Софтфон**. | ||
+ | - Перейдите к подсистеме **Работы** - **CRM_РазделСофтФон**. Добавьте в состав подсистемы общую команду **сфпОткрытьСофтФон**. | ||
===== Изменение глобального модуля ===== | ===== Изменение глобального модуля ===== | ||
Строка 81: | Строка 89: | ||
И ДанныеЗаполнения.Свойство("Основание") Тогда | И ДанныеЗаполнения.Свойство("Основание") Тогда | ||
- | ОснованиеЗвонка = Новый Структура("ОснованиеЗвонка, НомерТелефона", ДанныеЗаполнения.Основание, НомерТелефона); | + | ОснованиеЗвонка = Новый Структура("ОснованиеЗвонка, НомерТелефона", ДанныеЗаполнения.Основание, Телефон); |
КонецЕсли; | КонецЕсли; | ||
- | сфпПанельУправления.Позвонить(НомерТелефона,ОснованиеЗвонка); | + | сфпПанельУправления.Позвонить(Телефон,ОснованиеЗвонка); |
Возврат; | Возврат; | ||
КонецЕсли; | КонецЕсли; | ||
Строка 271: | Строка 279: | ||
КонецФункции // ПолучитьИдентификаторЗвонка()</code> | КонецФункции // ПолучитьИдентификаторЗвонка()</code> | ||
- "**Группа**" в значение "**Командная панель формы.Важное**". | - "**Группа**" в значение "**Командная панель формы.Важное**". | ||
- | - "**Тип параметра команды**" должно иметь тип данных: **ДокументСсылка.CRM_Событие**. | + | - "**Тип параметра команды**" должно иметь тип данных: **ДокументСсылка.Событие**. |
- "**Отображение**" в значение "**Картинка и текст**", "**Картинка**" в значение "**МИКО_ЗаписьРазговора**". | - "**Отображение**" в значение "**Картинка и текст**", "**Картинка**" в значение "**МИКО_ЗаписьРазговора**". | ||
Строка 283: | Строка 291: | ||
- Необходимо запустить 1С под учетной записью администратора 1С. | - Необходимо запустить 1С под учетной записью администратора 1С. | ||
- | - Перейдите в раздел "**Настройки**" | + | - Перейдите в раздел "**Компания**" |
- | - Для текущего пользователя следует перейти в "**Настройки приложения**" - "**Настройки пользователей и прав"** | + | - Перейдите в раздел "**Сервис**"-"**Персональные настройки(CRM)**". |
- | - Перейти к справочнику "**Пользователи**" | + | |
- | - Для текущего пользователя открыть "**Персональные настройки**". | + | |
- Включите опции: | - Включите опции: | ||
Строка 293: | Строка 299: | ||
* "**Использовать внутреннюю панель СофтФон**" {{ :astpanel:designer:personal_settings_ut_crm2.png?500 |}} | * "**Использовать внутреннюю панель СофтФон**" {{ :astpanel:designer:personal_settings_ut_crm2.png?500 |}} | ||
- | - Перейдите в раздел "**НСИ и администрирование**" | + | - Перейдите в раздел "**Компания**" |
- | - Перейдите по ссылке "**CRM интеграция с телефонией(Софтфон)**", необходимо включить использование Софтфон: {{ :astpanel:designer:crm2:crm_sofphone_settings_2_0_12.png?400 |}} | + | - Перейдите по ссылке "**Администрирование**" - "**CRM: Настройки**" - "**CRM: Работа с СофтФон**" необходимо включить использование Софтфон: {{ :astpanel:designer:softphone_crm_unf.png? |}} |
[[astpanel:enterprise:managed|Перейти к инструкции по настройке в режиме предприятия]] | [[astpanel:enterprise:managed|Перейти к инструкции по настройке в режиме предприятия]] | ||
===== Коментарии ===== | ===== Коментарии ===== | ||
~~DISQUS~~ | ~~DISQUS~~ |