Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
astpanel:designer:ut_crm2_0_16 [2016/08/16 12:01] imal [Добавление кнопки Прослушать запись в документ Событие] |
astpanel:designer:ut_crm2_0_16 [2016/08/17 08:05] imal [Изменение общих модулей] |
||
---|---|---|---|
Строка 5: | Строка 5: | ||
<note important> | <note important> | ||
* Руководство составлено для **Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0.16.10**. | * Руководство составлено для **Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0.16.10**. | ||
- | * Требуется панель телефонии версии **1.4.26.15**. | + | * Требуется панель телефонии версии **1.4.26.15+**. |
[[astpanel:designer:ut_crm2|Инструкции для прочих версий УТиВСК 2.0...]]</note> | [[astpanel:designer:ut_crm2|Инструкции для прочих версий УТиВСК 2.0...]]</note> | ||
<note warning>Сделайте **РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ** информационной базы.</note> | <note warning>Сделайте **РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ** информационной базы.</note> | ||
Строка 23: | Строка 23: | ||
===== Создание новых объектов ===== | ===== Создание новых объектов ===== | ||
+ | <note important>Начать рекомендуем с [[astpanel:designer:optimization_managed|инструкции по оптимизации конфигурации]].</note> | ||
+ | |||
- Вставьте внешнюю обработку, которая идет в поставке, присвойте ей имя "**МИКО_ПанельТелефонииДля1С**". | - Вставьте внешнюю обработку, которая идет в поставке, присвойте ей имя "**МИКО_ПанельТелефонииДля1С**". | ||
- Добавьте новый общий модуль **"МИКО_Софтфон"**. {{ :doc:panel1ccrm20:addmodule.png? |}} | - Добавьте новый общий модуль **"МИКО_Софтфон"**. {{ :doc:panel1ccrm20:addmodule.png? |}} | ||
Строка 81: | Строка 83: | ||
И ДанныеЗаполнения.Свойство("Основание") Тогда | И ДанныеЗаполнения.Свойство("Основание") Тогда | ||
- | ОснованиеЗвонка = Новый Структура("ОснованиеЗвонка, НомерТелефона", ДанныеЗаполнения.Основание, НомерТелефона); | + | ОснованиеЗвонка = Новый Структура("ОснованиеЗвонка, НомерТелефона", ДанныеЗаполнения.Основание, Телефон); |
КонецЕсли; | КонецЕсли; | ||
- | сфпПанельУправления.Позвонить(НомерТелефона,ОснованиеЗвонка); | + | сфпПанельУправления.Позвонить(Телефон,ОснованиеЗвонка); |
Возврат; | Возврат; | ||
КонецЕсли; | КонецЕсли; | ||
Строка 293: | Строка 295: | ||
* "**Использовать внутреннюю панель СофтФон**" {{ :astpanel:designer:personal_settings_ut_crm2.png?500 |}} | * "**Использовать внутреннюю панель СофтФон**" {{ :astpanel:designer:personal_settings_ut_crm2.png?500 |}} | ||
- | - Перейдите в раздел "**Администрирование**" | + | - Перейдите в раздел "**НСИ и администрирование**" |
- | - Перейдите по ссылке "**Настройка параметров системы**" - "**CRM: СофтФон**", необходимо включить использование Софтфон: {{ :astpanel:designer:settings_use_softphone_ut_crm2.png?400 |}} | + | - Перейдите по ссылке "**CRM интеграция с телефонией(Софтфон)**", необходимо включить использование Софтфон: {{ :astpanel:designer:crm2:crm_sofphone_settings_2_0_12.png?400 |}} |
[[astpanel:enterprise:managed|Перейти к инструкции по настройке в режиме предприятия]] | [[astpanel:enterprise:managed|Перейти к инструкции по настройке в режиме предприятия]] | ||
===== Коментарии ===== | ===== Коментарии ===== | ||
~~DISQUS~~ | ~~DISQUS~~ |