Это старая версия документа!
Рекомендуемая версия панели телефонии: 1.2.24.12+
Рекомендуемая версия журнала звонков: 1.0.1.15+
Для начала следует разблокировать головной объект конфигурации для внесения изменений.
Порядок действий следующий:
Теперь конфигурация готова к внесению изменений.
Замените обработку МИКО_ПанельТелефонииДля1С на внешнюю, которая идет в поставке, она должна называться МИКО_ПанельТелефонииДля1С.
Переименуйте роль МИКО_Софтфон на МИКО_ИспользованиеСофтфона (Синоним: Использование панели телефонии Asterisk (МИКО)).
// {{doc:panel1cbp20:{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} НАЧАЛО Перем Miko_Ajam Экспорт;// МИКО обработка управления звонками // {{doc:panel1cbp20:{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} КОНЕЦ
// {{doc:panel1cbp20:{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} НАЧАЛО // установка глобадьных переменных Если РольДоступна("ПолныеПрава") ИЛИ РольДоступна("МИКО_ИспользованиеСофтфона") Тогда Попытка Miko_Ajam = Обработки.МИКО_ПанельТелефонииДля1С.Создать(); Miko_Ajam.ПодключитьСофтФон(); Исключение Сообщить("Ошибка подключения СофтФона (МИКО):", СтатусСообщения.ОченьВажное); Сообщить(ОписаниеОшибки()); КонецПопытки; КонецЕсли; // {{doc:panel1cbp20:{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} КОНЕЦ
// {{doc:panel1cbp20:{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} НАЧАЛО Процедура ОбработкаВнешнегоСобытия(Источник, Событие, Данные) // {{doc:panel1cbp20:{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} НАЧАЛО Если (Источник = "MikoAjamEvent" ИЛИ Источник = "MIKO_SoftPhone" ИЛИ Источник = "hWindow") И НЕ Miko_Ajam = Неопределено Тогда Miko_Ajam.ОбработкаВнешнегоСобытияАстериск(Источник, Событие, Данные); КонецЕсли; // {{doc:panel1cbp20:{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} КОНЕЦ КонецПроцедуры
// {{doc:panel1cbp20:{ МИКО }}} НАЧАЛО Панель телефонии Asterisk // Завершим работу Панель телефонии Asterisk перед выходом из предприятия Если НЕ Отказ И НЕ Miko_Ajam = Неопределено Тогда Miko_Ajam.ОтключитьВК(); КонецЕсли; // {{doc:panel1cbp20:{ МИКО }}} КОНЕЦ Панель телефонии Asterisk
Задача: Добавить возможность произвести звонок из карточки контрагента.
Решение: Необходимо модифицировать форму элемента справочника «Контрагенты»:
Добавим в конец процедуры ПередОткрытием в модуле формы:
// {{doc:panel1cbp20:{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено И НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль; // добавляем элементы управления на форму мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельФормы.Кнопки, "МИКО_ВыполнитьДействие", "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка"); мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактныеЛица.Кнопки, "МИКО_ВыполнитьДействие", "кнМИКО_НабратьНомерВыбравКЛ"); КонецЕсли; // {{doc:panel1cbp20:{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
Добавим новую процедуру МИКО_ВыполнитьДействие
// МИКО // Набор номера по заданному алгоритму // Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка) Действие = Кнопка.Имя; Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат; КонецЕсли; Если Действие = "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка" ТОгда // Позвонить по телефону, выбранному пользователем из списка телефонов определенных у контрагента и контактного лица СписокОбъектов = Новый Структура(); СписокОбъектов.Вставить("Контрагент", Ссылка); СписокОбъектов.Вставить("КонтактноеЛицо", ОсновноеКонтактноеЛицо); Если НЕ Ссылка = ГоловнойКонтрагент Тогда СписокОбъектов.Вставить("КонтактноеЛицо", ГоловнойКонтрагент); КонецЕсли; Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов); ИначеЕсли Действие = "кнМИКО_НабратьНомерВыбравКЛ" Тогда // Позовонить выбранному контактному лицу ТекущиеДанные = ЭлементыФормы.КонтактныеЛица.ТекущиеДанные; Если НЕ ТекущиеДанные = Неопределено Тогда СписокОбъектов = Новый Структура(); СписокОбъектов.Вставить("КонтактноеЛицо", ТекущиеДанные.Ссылка); Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов); КонецЕсли; КонецЕсли; КонецПроцедуры
Задача: необходимо, добавить возможность отправки сформированной печатной формы в виде факсимильного сообщения в текущий вызов.
Решение: необходимо модифицировать общую форму «ФормаПечати»:
Процедура ПриОткрытии() // ... ... ... Пропущена часть исходного текста ... ... ... // {{doc:panel1cut:{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено И НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль; // добавляем элементы управления на форму мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуОтправкиФаксаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанель1.Кнопки, "МИКО_ВыполнитьДействие", "кнМИКО_ОтправитьФакс"); КонецЕсли; // {{doc:panel1cut:{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ КонецПроцедуры
добавить обработчик нажатия кнопки:
// Набор номера по заданному алгоритму // Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка) Действие = Кнопка.Имя; Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат; КонецЕсли; Если Действие = "кнМИКО_ОтправитьФакс" Тогда // Обработчик нажатия на кнопку отправки табличного документа в текущий разговор Miko_Ajam.ОтправитьФаксомТабДок(ЭлементыФормы.ПолеДокумента); КонецЕсли; КонецПроцедуры
На этом встраивание панели телефонии и журнала звонков в конфигурацию завершено. Теперь можно перейти к настройке продуктов в режиме 1С:Предприятие: