Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
astpanel:licensing_statistic [2017/06/28 07:42] tpor |
astpanel:licensing_statistic [2018/04/13 07:29] tpor |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Лицензирование MIKO SaaS License в Журнале звонков ====== | ====== Лицензирование MIKO SaaS License в Журнале звонков ====== | ||
- | [[astpanel:licensing|Обратно к перечню инструкций]] | + | [[astpanel:licensing:saas|Обратно к инструкциям по лицензированию]]\\ |
+ | [[astpanel:statistic|Обратно к инструкциям журнала звонков]]\\ | ||
Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[astpanel:miko_saas_license_overview|здесь]]. | Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[astpanel:miko_saas_license_overview|здесь]]. | ||
+ | <note important> | ||
+ | Должен быть открыт доступ к следующим адресам: | ||
+ | <code>lic.miko.ru:443 | ||
+ | lm.miko.ru:443</code> | ||
+ | </note> | ||
+ | Убедитесь, что **наши ресурсы** включены в список **доверенных** в антивирусе / брандмауэре или прочем софте. | ||
+ | |||
+ | <note important>[[astpanel:licensing:err|Диагностика проблем с лицензированием]]</note> | ||
+ | |||
+ | ====== Обязательная настройка окружения windows ====== | ||
+ | |||
+ | <note important>Обязательная настройка необходима для версий журнала звонков **до 1.0.1.15 версии включительно**</note> | ||
+ | |||
+ | При первом запуске модуля будет установлено **приложение системы лицензирования** - **mlworker.exe**, по пути:\\ <code>%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe</code> \\ Проверьте что **брандмауэр и АНТИВИРУС** не блокируют запуск этого приложения. | ||
+ | * Приложение устанавливается на сервере 1С:Предприятие | ||
+ | * **%USERPROFILE%** - директория пользователя, под которым запущен сервер 1С:Предприятие | ||
====== Регистрация нового пользователя ====== | ====== Регистрация нового пользователя ====== | ||
Строка 102: | Строка 119: | ||
Лицензии на **журнал звонков** являются **лицензиями на хост**. | Лицензии на **журнал звонков** являются **лицензиями на хост**. | ||
- | ==== Лицензирование «на хост» ==== | ||
При активации лицензии на ПК устанавливается **привязка** этой лицензии к данному ПК (**хосту**). Данный вид лицензирования допускает **неограниченное** число **сессий** пользователей с **одного** персонального компьютера, на котором была активирована лицензия. Подсчет количества используемых лицензий будет производиться нашим сервером лицензирования в разрезе **хостов**. | При активации лицензии на ПК устанавливается **привязка** этой лицензии к данному ПК (**хосту**). Данный вид лицензирования допускает **неограниченное** число **сессий** пользователей с **одного** персонального компьютера, на котором была активирована лицензия. Подсчет количества используемых лицензий будет производиться нашим сервером лицензирования в разрезе **хостов**. | ||
Строка 113: | Строка 129: | ||
- Переходим в [[https://lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]]. | - Переходим в [[https://lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]]. | ||
- | - Вводим **регистрационный номер** и нажимаем кнопку **Войти**.\\ {{ :astpanel:21.png |}}\\ | + | - Вводим **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает, что купон был активирован в журнале звонков, т.е. была пройдена [[astpanel:licensing_statistic#aktivacija_kupona|процедура активации купона]]. \\ {{ :astpanel:021.png |}}\\ |
- Переходим в **Монитор сессий** на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :astpanel:18.png |}}\\ | - Переходим в **Монитор сессий** на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :astpanel:18.png |}}\\ | ||
Строка 131: | Строка 147: | ||
==== Ошибка [1059]. Для этого компьютера/e-mail уже выдан ключ. Не получается зарегистрироваться. ==== | ==== Ошибка [1059]. Для этого компьютера/e-mail уже выдан ключ. Не получается зарегистрироваться. ==== | ||
- | По-видимому на Вашем ПК ранее уже была пройдена [[astpanel:licensing_statistic#registracija_novogo_polzovatelja|процедура регистрации]]. Следовательно у Вас уже **есть регистрационный номер**. Вам необходимо проверить входящие сообщения от //МИКО lic@miko.ru// для **E-mail**, который Вы указали при [[astpanel:licensing_statistic#registracija_novogo_polzovatelja|регистрации]]. На указанный Вами при регистрации почтовый адрес была отправлена информация о **лицензионном ключе**.\\ | + | По-видимому на Вашем ПК ранее уже была пройдена [[astpanel:licensing_statistic#registracija_novogo_polzovatelja|процедура регистрации]]. Следовательно у Вас уже **есть регистрационный номер**. Дважды пройти процедуру регистрации на одном ПК нельзя!\\ |
- | Если письмо не удалось сохранить, сообщите в [[https://telefon.miko.ru/contacts/|техническую поддержку]] следующую информацию, которую Вы указывали при прохождении [[astpanel:licensing_statistic#registracija_novogo_polzovatelja|процедуры регистрации]]:\\ | + | Забыли свой регистрационный номер? Подробности [[astpanel:miko_saas_license_overview#zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]]. |
- | * Наименование организации | + | |
- | * Контактное лицо | + | |
- | * Электронную почту | + | |
- | + | ||
- | Если Вы приобретали у нас **купоны** на продление лицензий, то можете указать их в обращении. | + | |
==== Ошибка [1003]. Для активации купона необходимо сперва получить регистрационный номер. ==== | ==== Ошибка [1003]. Для активации купона необходимо сперва получить регистрационный номер. ==== | ||
Строка 160: | Строка 171: | ||
- [[astpanel:licensing_statistic#upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Сбросьте все активные привязки]] лицензии от текущего хоста | - [[astpanel:licensing_statistic#upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Сбросьте все активные привязки]] лицензии от текущего хоста | ||
- [[astpanel:licensing_statistic#vvod_registracionnogo_nomera_v_zhurnal_zvonkov|Введите регистрационный номер]] в настройках лицензирования журнала звонков на **другом ПК** | - [[astpanel:licensing_statistic#vvod_registracionnogo_nomera_v_zhurnal_zvonkov|Введите регистрационный номер]] в настройках лицензирования журнала звонков на **другом ПК** | ||
+ | |||
+ | [[astpanel:licensing:saas|Обратно к инструкциям по лицензированию]]\\ | ||
+ | [[astpanel:statistic|Обратно к инструкциям журнала звонков]]\\ |