Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
astpanel:licensing_statistic [2018/04/11 13:28] tpor |
astpanel:licensing_statistic [2018/06/08 07:37] tpor |
||
---|---|---|---|
Строка 6: | Строка 6: | ||
Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[astpanel:miko_saas_license_overview|здесь]]. | Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[astpanel:miko_saas_license_overview|здесь]]. | ||
- | <note important> | + | <note warning> |
- | Должен быть открыт доступ к следующим адресам: | + | Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования? |
- | <code>lic.miko.ru:443 | + | [[astpanel:licensing:err|Рекомендуем начать с этой диагностики]]. |
- | lm.miko.ru:443</code> | + | |
</note> | </note> | ||
- | |||
- | Убедитесь, что **наши ресурсы** включены в список **доверенных** в антивирусе / брандмауэре или прочем софте. | ||
====== Обязательная настройка окружения windows ====== | ====== Обязательная настройка окружения windows ====== | ||
- | <note important>Обязательная настройка необходима для версий журнала звонков **до 1.0.1.15 включительно**</note> | + | <note important>Обязательная настройка необходима для версий журнала звонков **до 1.0.1.15 версии включительно**</note> |
При первом запуске модуля будет установлено **приложение системы лицензирования** - **mlworker.exe**, по пути:\\ <code>%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe</code> \\ Проверьте что **брандмауэр и АНТИВИРУС** не блокируют запуск этого приложения. | При первом запуске модуля будет установлено **приложение системы лицензирования** - **mlworker.exe**, по пути:\\ <code>%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe</code> \\ Проверьте что **брандмауэр и АНТИВИРУС** не блокируют запуск этого приложения. | ||
Строка 142: | Строка 139: | ||
====== FAQ/ЧАВО ====== | ====== FAQ/ЧАВО ====== | ||
+ | |||
+ | <note warning> | ||
+ | Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования? | ||
+ | [[astpanel:licensing:err|Рекомендуем начать с этой диагностики]]. | ||
+ | </note> | ||
==== Ошибка [1059]. Для этого компьютера/e-mail уже выдан ключ. Не получается зарегистрироваться. ==== | ==== Ошибка [1059]. Для этого компьютера/e-mail уже выдан ключ. Не получается зарегистрироваться. ==== |