Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:licensing_statistic

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
astpanel:licensing_statistic [2017/07/07 14:07]
tpor
astpanel:licensing_statistic [2018/08/28 08:46] (текущий)
tpor [Сброс и установка активных привязок лицензии]
Строка 1: Строка 1:
 ====== Лицензирование MIKO SaaS License в Журнале звонков ====== ====== Лицензирование MIKO SaaS License в Журнале звонков ======
  
-[[astpanel:​licensing|Обратно к инструкциям по лицензированию]]\\ ​+[[astpanel:​licensing:saas|Обратно к инструкциям по лицензированию]]\\ ​
 [[astpanel:​statistic|Обратно к инструкциям журнала звонков]]\\ ​ [[astpanel:​statistic|Обратно к инструкциям журнала звонков]]\\ ​
  
 Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[astpanel:​miko_saas_license_overview|здесь]]. Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[astpanel:​miko_saas_license_overview|здесь]].
 +
 +<note warning>
 +Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?​
 +[[astpanel:​licensing:​err|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
 +</​note>​
  
 ====== Обязательная настройка окружения windows ====== ====== Обязательная настройка окружения windows ======
 +
 +<note important>​Обязательная настройка необходима для версий журнала звонков **до 1.0.1.15 версии включительно**</​note>​
 +
 При первом запуске модуля будет установлено **приложение системы лицензирования** - **mlworker.exe**,​ по пути:\\ <​code>​%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe</​code>​ \\ Проверьте что **брандмауэр и АНТИВИРУС** не блокируют запуск этого приложения. ​ При первом запуске модуля будет установлено **приложение системы лицензирования** - **mlworker.exe**,​ по пути:\\ <​code>​%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe</​code>​ \\ Проверьте что **брандмауэр и АНТИВИРУС** не блокируют запуск этого приложения. ​
   * Приложение устанавливается на сервере 1С:​Предприятие   * Приложение устанавливается на сервере 1С:​Предприятие
   * **%USERPROFILE%** - директория пользователя,​ под которым запущен сервер 1С:​Предприятие   * **%USERPROFILE%** - директория пользователя,​ под которым запущен сервер 1С:​Предприятие
- 
-<note important>​ 
-Должен быть открыт доступ к следующим адресам:​ 
-<​code>​lic.miko.ru:​443 
-lm.miko.ru:​443</​code>​ 
-</​note>​ 
- 
-Убедитесь,​ что **наши ресурсы** включены в список **доверенных** в антивирусе / брандмауэре или прочем софте. 
  
 ====== Регистрация нового пользователя ====== ====== Регистрация нового пользователя ======
Строка 125: Строка 125:
   - Переходим в [[https://​lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]].   - Переходим в [[https://​lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]].
   - Вводим **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает,​ что купон был активирован в журнале звонков,​ т.е. была пройдена [[astpanel:​licensing_statistic#​aktivacija_kupona|процедура активации купона]]. \\ {{ :​astpanel:​021.png |}}\\    - Вводим **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает,​ что купон был активирован в журнале звонков,​ т.е. была пройдена [[astpanel:​licensing_statistic#​aktivacija_kupona|процедура активации купона]]. \\ {{ :​astpanel:​021.png |}}\\ 
-  - Переходим в **Монитор сессий** на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :astpanel:18.png |}}\\ +  - Переходим в **Монитор сессий** на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :astpanel:181.png |}}\\ 
  
 Таким образом на рисунке выделена привязка,​ которая относится к использованию лицензии на **журнал звонков**.\\ ​ Таким образом на рисунке выделена привязка,​ которая относится к использованию лицензии на **журнал звонков**.\\ ​
  
-Слева для каждой привязки в колонке **Информация** есть кнопка **i**, которая позволяет посмотреть подробную информацию о хосте, к которому привязана лицензия.\\ {{ :astpanel:19.png |}}\\ +Слева для каждой привязки в колонке **Информация** есть кнопка **i**, которая позволяет посмотреть подробную информацию о хосте, к которому привязана лицензия.\\ {{ :astpanel:191.png |}}\\ 
  
 ==== Сброс и установка активных привязок лицензии ====  ==== Сброс и установка активных привязок лицензии ==== 
  
-Для каждой привязки в колонке **Действия** есть кнопка **Сброс**,​ которая позволяет **сбросить активную привязку** лицензии от хоста.\\ {{ :astpanel:20.png |}}\\ +Для каждой привязки в колонке **Действия** есть кнопка **Сброс**,​ которая позволяет **сбросить активную привязку** лицензии от хоста.\\ {{ :astpanel:201.png |}}\\ 
  
 Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования журнала звонков и ввести регистрационный номер, как показано в [[astpanel:​licensing_statistic#​vvod_registracionnogo_nomera_v_zhurnal_zvonkov|инструкции]]. ​ Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования журнала звонков и ввести регистрационный номер, как показано в [[astpanel:​licensing_statistic#​vvod_registracionnogo_nomera_v_zhurnal_zvonkov|инструкции]]. ​
Строка 139: Строка 139:
  
 ====== FAQ/​ЧАВО ====== ​   ====== FAQ/​ЧАВО ====== ​  
 +
 +<note warning>
 +Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?​
 +[[astpanel:​licensing:​err|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
 +</​note>​
  
 ==== Ошибка [1059]. Для этого компьютера/​e-mail уже выдан ключ. Не получается зарегистрироваться. ==== ==== Ошибка [1059]. Для этого компьютера/​e-mail уже выдан ключ. Не получается зарегистрироваться. ====
Строка 167: Строка 172:
   - [[astpanel:​licensing_statistic#​vvod_registracionnogo_nomera_v_zhurnal_zvonkov|Введите регистрационный номер]] в настройках лицензирования журнала звонков на **другом ПК**   - [[astpanel:​licensing_statistic#​vvod_registracionnogo_nomera_v_zhurnal_zvonkov|Введите регистрационный номер]] в настройках лицензирования журнала звонков на **другом ПК**
  
-[[astpanel:​licensing|Обратно к инструкциям по лицензированию]]\\ ​+[[astpanel:​licensing:saas|Обратно к инструкциям по лицензированию]]\\ ​
 [[astpanel:​statistic|Обратно к инструкциям журнала звонков]]\\ ​ [[astpanel:​statistic|Обратно к инструкциям журнала звонков]]\\ ​
astpanel/licensing_statistic.1499436479.txt.gz · Последние изменения: 2017/07/07 14:07 — tpor