Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- astpanel:miko_saas_license [2016/12/26 11:52]
tpor
+++ astpanel:miko_saas_license [2017/05/31 12:44] (текущий)
tpor
@@ Строка 10: / Строка 10: @@
   - **Ключ защиты не привязывается к параметрам сервера.**
-<note important>**Обязательное требование**: необходим доступ в интернет.</note>
+<note important>**Обязательное требование**: необходим доступ в интернет. \\ ПК где запускается **клиент** 1С:Предприятие должен имеет доступ к следующим адресам:
+<code>lic.miko.ru:443
+lm.miko.ru:443</code></note>
 ===== Регистрация клиента =====
@@ Строка 20: / Строка 22: @@
   * При работе с формой настройки панели телефонии
 == Для перехода к форме регистрации ==
-  - Откройте панель телефонии
+. Откройте панель телефонии\\
-  - Перейдите к форме настроек
+. Перейдите к форме настроек\\
-  - Активируйте вкладку "**Лицензирование**" - "**Регистрация**"\\  {{ :astpanel:res_saas_lic.png?direct| Форма регистрации клиента}}
+. Активируйте вкладку "**Лицензирование**" - "**Регистрация**"\\  {{ :astpanel:res_saas_lic.png?direct| Форма регистрации клиента}}\\
-  - Заполните форму и выполните действие "**Зарегистрировать**".
-  - Полученный регистрационный номер отобразиться на вкладке "**Статус**\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}}
 <note important>При регистрации на указанный **E-mail** будет отправлена **информация о лицензионном ключе**. Сохраните это письмо, оно пригодится если Вы потеряете ключ.</note>
+. Заполните форму и выполните действие "**Зарегистрировать**".\\
+. Полученный регистрационный номер отобразится на вкладке "**Статус**\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}}
 <note tip>Регистрация доступна только если клиент еще не зарегистрирован.</note>
@@ Строка 41: / Строка 43: @@
 ===== Использование ключа в другой БД 1С=====
-<note important>Регистрационный номер не привязан к конкретной информационной базе 1С.</note>
+<note important>Регистрационный номер не привязан к конкретной **информационной базе 1С**.</note>
 Полученный регистрационный номер клиента может быть использован в прочих базах данных 1С. Просто введите его в форме настроек "**Лицензирование**" - "**Статус**"\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}}\\
@@ Строка 47: / Строка 49: @@
 ====== MIKO SaaS сервер лицензирования ======
-**MIKO SaaS сервер лицензирования** предназначен для эффективного управления SaaS License через интернет.\\ \\
+**MIKO SaaS сервер лицензирования** предназначен для эффективного управления **SaaS License** через интернет.\\ \\
-Перейдите по [[https://lic.miko.ru|ссылке]] и введите Ваш лицензионный ключ "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**" для авторизации.\\
+Существует два типа лицензий:\\
+  - Лицензии, которые прикрепляются к **хосту**
+  - Лицензии, которые **НЕ** прикрепляются к **хосту**
+Лицензирование **"на хост"** подразумевает, что лицензия "**привязывается**" к компьютеру. Например, в случае переустановки операционной системы на компьютере лицензия перестанет быть активной. В таком случае необходимо сбросить старую "привязку" лицензии и заново "связать" лицензию с компьютером. Подробности смотрите [[astpanel:miko_saas_license?&#kak_otvjazat_licenziju_ot_xosta_i_privjazat_k_drugomu|здесь]].\\ \\
+Слледующие продукты лицензируются **"на хост"**:
+  * Панель телефонии на сервер терминалов
+  * Журнал звонков с элементами статистики
+  * Модуль умной маршрутизации
+Лицензии с **фиксированным** количеством мест, например **Лицензия на 5 рабочих мест**, **НЕ** прикрепляются к компьютеру. Данные лицензии **НЕ** "привязываются" к хосту. Для таких лицензий осуществляется подсчет **онлайн** клиентов, то есть в нашем примере **6** клиентов не смогут работать с продуктом, так как у нас приобретена **Лицензия на 5 рабочих мест**.\\ \\
+Для управления лицензиями необходимо перейти в [[https://lic.miko.ru|личный кабинет]].\\
+Для входа в кабинет необходимо ввести лицензионный ключ "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**".\\
 {{ :astpanel:1y.png |}}\\
@@ Строка 60: / Строка 75: @@
 ===== Лицензионные ключи =====
 Каждый клиент при регистрации получает уникальный идентификатор учетной записи. Этот идентификатор является виртуальным хранилищем для лицензий. Каждый лицензионный ключ может содержать неограниченное количество продуктов с различными параметрами и ограничениями.
-<note important>Информация по пробным (триал) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note>
+<note important>Информация по **пробным** (триал) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note>
 {{ :astpanel:4f.png |}}\\
 ===== Купоны =====
-Купоны предназначены для изменения состава продуктов или срока действия в лицензионном ключе. Они генерируются в системе лицензирования вручную или автоматически через API.\\
+Купоны предназначены для изменения состава продуктов или срока действия в лицензионном ключе. Они формируются в компании МИКО и продаются через партнеров фирмы 1С или в [[https://shop.miko.ru|нашем интернет магазине]].\\
-<note important>По истечении **триального** периода действия лицензионного ключа, панель телефонии перестает работать и клиенту необходимо активировать купон для продолжения работы приложения.</note>
+<note important>По истечении **триального** периода действия лицензионного ключа продукт перестает работать, и клиенту необходимо активировать купон для продолжения работы приложения.</note>
 {{ :astpanel:5v.png |}}
@@ Строка 75: / Строка 90: @@
 {{ :astpanel:7y.png |}}
 <note important>
-У нас следующие продуты лицензируются "**На хост**":
+Данная возможность предоставлена **только** для лицензий "**привязанных**" к **хосту**.
-  * Панель телефонии на сервер терминалов
-  * Журнал звонков с элементами статистики
-  * Модуль умной маршрутизации
-Лицензирование "На хост" подразумевает возможность запуска только с **ОДНОГО** компьютера.
 </note>
+====== Проблемные ситуации и их решение ======
+===== Потеря лицензионного ключа. Что делать? =====
+Необходимо проверить входящие сообщения от **//МИКО <lic@miko.ru>//** для **E-mail**, который Вы указали при [[astpanel:miko_saas_license#registracija_klienta|регистрации]]. На указанный Вами при регистрации почтовый адрес была отправлена **информация о лицензионном ключе**.
+===== Как "отвязать" лицензию от хоста и "привязать" к другому? =====
+. Сначала "отвяжем" лицензию от хоста.
+Перейдите в **Монитор сессий** -> **Привязки лицензий к хостам**. Нажмите **Сброс**.\\
+{{ :astpanel:otvet10.png |}}\\
+. "Привязка" лицензии к хосту.\\
+В панели телефонии перейдите на вкладку "**Лицензирование**" -> "**Статус**" и заново введите регистрационный номер "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**". Информация о лицензии отобразится в текстовом поле ниже.
+{{ :astpanel:10a.png |}}
+<note important>Убедитесь, что **новая** "привязка" лицензии успешно установлена в **Монитор сессий** -> **Привязки лицензий к хостам**.</note>
+===== Не работает панель. Как проверить, что с лицензиями все хорошо? =====
+. Перейдите в **Лицензионные ключи**, убедитесь, что Ваш лицензионный ключ активен.
+{{ :astpanel:1a1.png |}}
+. Перейдите в **Купоны**. Убедитесь, что купленные Вами купоны активированы.
+{{ :astpanel:1a2.png |}}
+<note important>Информация по **пробным** (триал) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note>
+===== Как понять сколько лицензий занято, а сколько свободно? =====
+Перейдите в **Монитор сессий** -> **Активные сессии**. На этой вкладке отображаются активные сессии пользователей.\\
+Чтобы сбросить лицензию для некоторого пользователя, нажмите **"Сброс"**.
+{{ :astpanel:6ya.png |}}
 ===== Коментарии =====
 ~~DISQUS~~

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Различия

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке