Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
astpanel:miko_saas_license [2016/12/26 14:21] tpor |
astpanel:miko_saas_license [2017/05/31 12:44] (текущий) tpor |
||
---|---|---|---|
Строка 10: | Строка 10: | ||
- **Ключ защиты не привязывается к параметрам сервера.** | - **Ключ защиты не привязывается к параметрам сервера.** | ||
- | <note important>**Обязательное требование**: необходим доступ в интернет.</note> | + | <note important>**Обязательное требование**: необходим доступ в интернет. \\ ПК где запускается **клиент** 1С:Предприятие должен имеет доступ к следующим адресам: |
+ | <code>lic.miko.ru:443 | ||
+ | lm.miko.ru:443</code></note> | ||
===== Регистрация клиента ===== | ===== Регистрация клиента ===== | ||
Строка 25: | Строка 27: | ||
<note important>При регистрации на указанный **E-mail** будет отправлена **информация о лицензионном ключе**. Сохраните это письмо, оно пригодится если Вы потеряете ключ.</note> | <note important>При регистрации на указанный **E-mail** будет отправлена **информация о лицензионном ключе**. Сохраните это письмо, оно пригодится если Вы потеряете ключ.</note> | ||
4. Заполните форму и выполните действие "**Зарегистрировать**".\\ | 4. Заполните форму и выполните действие "**Зарегистрировать**".\\ | ||
- | 5. Полученный регистрационный номер отобразиться на вкладке "**Статус**\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}} | + | 5. Полученный регистрационный номер отобразится на вкладке "**Статус**\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}} |
<note tip>Регистрация доступна только если клиент еще не зарегистрирован.</note> | <note tip>Регистрация доступна только если клиент еще не зарегистрирован.</note> | ||
Строка 52: | Строка 54: | ||
- Лицензии, которые **НЕ** прикрепляются к **хосту** | - Лицензии, которые **НЕ** прикрепляются к **хосту** | ||
- | Лицензирование **"на хост"** подразумевает, что лицензия "**привязывается**" к компьютеру. Например, в случае переустановки операционной системы на компьютере лицензия перестанет быть активной. В таком случае необходимо сбросить старую "привязку" лицензии и заново "связать" лицензию с компьютером. Подробности смотрите [[astpanel:SbrosLicense|здесь]].\\ \\ | + | Лицензирование **"на хост"** подразумевает, что лицензия "**привязывается**" к компьютеру. Например, в случае переустановки операционной системы на компьютере лицензия перестанет быть активной. В таком случае необходимо сбросить старую "привязку" лицензии и заново "связать" лицензию с компьютером. Подробности смотрите [[astpanel:miko_saas_license?&#kak_otvjazat_licenziju_ot_xosta_i_privjazat_k_drugomu|здесь]].\\ \\ |
Слледующие продукты лицензируются **"на хост"**: | Слледующие продукты лицензируются **"на хост"**: | ||
* Панель телефонии на сервер терминалов | * Панель телефонии на сервер терминалов | ||
Строка 78: | Строка 80: | ||
===== Купоны ===== | ===== Купоны ===== | ||
Купоны предназначены для изменения состава продуктов или срока действия в лицензионном ключе. Они формируются в компании МИКО и продаются через партнеров фирмы 1С или в [[https://shop.miko.ru|нашем интернет магазине]].\\ | Купоны предназначены для изменения состава продуктов или срока действия в лицензионном ключе. Они формируются в компании МИКО и продаются через партнеров фирмы 1С или в [[https://shop.miko.ru|нашем интернет магазине]].\\ | ||
- | <note important>По истечении **триального** периода действия лицензионного ключа, продукт перестает работать и клиенту необходимо активировать купон для продолжения работы приложения.</note> | + | <note important>По истечении **триального** периода действия лицензионного ключа продукт перестает работать, и клиенту необходимо активировать купон для продолжения работы приложения.</note> |
{{ :astpanel:5v.png |}} | {{ :astpanel:5v.png |}} | ||
Строка 91: | Строка 93: | ||
</note> | </note> | ||
- | ===== Проблемные ситуации и их решение ===== | + | ====== Проблемные ситуации и их решение ====== |
- | ==== Потеря лицензионного ключа. Что делать? ==== | + | |
- | Необходимо проверить входящие сообщения от **//МИКО <lic@miko.ru>//** для **E-mail**, который Вы указали при **регистрации**. На указанный Вами при регистрации почтовый адрес была отправлена **информация о лицензионном ключе**. | + | ===== Потеря лицензионного ключа. Что делать? ===== |
- | ==== Как "отвязать" лицензию от хоста и "привязать" к другому? ==== | + | Необходимо проверить входящие сообщения от **//МИКО <lic@miko.ru>//** для **E-mail**, который Вы указали при [[astpanel:miko_saas_license#registracija_klienta|регистрации]]. На указанный Вами при регистрации почтовый адрес была отправлена **информация о лицензионном ключе**. |
+ | |||
+ | ===== Как "отвязать" лицензию от хоста и "привязать" к другому? ===== | ||
1. Сначала "отвяжем" лицензию от хоста. | 1. Сначала "отвяжем" лицензию от хоста. | ||
- | Перейдите в **Монитор сессий** -> Привязки лицензий к хостам. Нажмите **Сброс**.\\ | + | Перейдите в **Монитор сессий** -> **Привязки лицензий к хостам**. Нажмите **Сброс**.\\ |
{{ :astpanel:otvet10.png |}}\\ | {{ :astpanel:otvet10.png |}}\\ | ||
2. "Привязка" лицензии к хосту.\\ | 2. "Привязка" лицензии к хосту.\\ | ||
- | В панели телефонии перейдите на вкладку "**Лицензирование**" -> "**Регистрация**" и заново введите регистрационный номер "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**". Информация о лицензии отобразится на вкладке **Статус**.\\ | + | В панели телефонии перейдите на вкладку "**Лицензирование**" -> "**Статус**" и заново введите регистрационный номер "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**". Информация о лицензии отобразится в текстовом поле ниже. |
{{ :astpanel:10a.png |}} | {{ :astpanel:10a.png |}} | ||
- | ==== Не работает панель. Как проверить, что с лицензиями все хорошо? ==== | + | <note important>Убедитесь, что **новая** "привязка" лицензии успешно установлена в **Монитор сессий** -> **Привязки лицензий к хостам**.</note> |
+ | ===== Не работает панель. Как проверить, что с лицензиями все хорошо? ===== | ||
1. Перейдите в **Лицензионные ключи**, убедитесь, что Ваш лицензионный ключ активен. | 1. Перейдите в **Лицензионные ключи**, убедитесь, что Ваш лицензионный ключ активен. | ||
{{ :astpanel:1a1.png |}} | {{ :astpanel:1a1.png |}} | ||
Строка 107: | Строка 112: | ||
{{ :astpanel:1a2.png |}} | {{ :astpanel:1a2.png |}} | ||
<note important>Информация по **пробным** (триал) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note> | <note important>Информация по **пробным** (триал) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note> | ||
- | ==== Как понять сколько лицензий занято, а сколько свободно? ==== | + | |
+ | ===== Как понять сколько лицензий занято, а сколько свободно? ===== | ||
Перейдите в **Монитор сессий** -> **Активные сессии**. На этой вкладке отображаются активные сессии пользователей.\\ | Перейдите в **Монитор сессий** -> **Активные сессии**. На этой вкладке отображаются активные сессии пользователей.\\ | ||
Чтобы сбросить лицензию для некоторого пользователя, нажмите **"Сброс"**. | Чтобы сбросить лицензию для некоторого пользователя, нажмите **"Сброс"**. |