Wiki документация

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Обзор программной лицензии MIKO SaaS License ======

[[astpanel:licensing|Обратно к перечню инструкций.]]

Программные продукты МИКО (далее **ПП МИКО**) могут использовать в качестве ключа защиты **программную лицензию MIKO SaaS License**. Это новый вариант лицензий, который работает по принципу «**Лицензирование через интернет**».

На схеме ниже представлены ПП МИКО, которые используют программную лицензию //MIKO SaaS License// в качестве ключа защиты.\\ 
{{ :astpanel:2drertert.png |}}\\ 

**Преимущества** использования данного вида лицензирования:

  * Нет необходимости устанавливать драйвер ключа защиты.
  * Работа с сервером лицензирования возможна через интернет.
  * Упрощена процедуры активации ключа защиты.
  * Возможна работа в web-клиенте. Нет необходимости в наличии «локального» ключа защиты.
  * **Ключ защиты не привязывается к параметрам сервера**.

====== Обзор механизма лицензирования ======

==== Регистрационный номер ====

Каждому клиенту, который приобрел один или несколько ПП МИКО, необходимо получить **регистрационный номер**. Это личный уникальный идентификатор клиента. Для получения регистрационного номера необходимо пройти процедуру **регистрации**. Регистрация доступна только для **НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ** клиентов.
  * [[astpanel:licensing_panel#registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для панели телефонии]] 
  * [[astpanel:licensing_statistic#registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля журнала звонков]]
  * [[astpanel:licensing_rout?do=#registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля умной маршрутизации]]
  * [[http://wiki.askozia.ru/handbook:setup:license#registracija_programmnogo_produkta|Процедура регистрации для Askozia MIKO Edition 5.2+]]

Регистрационный номер имеет формат: **MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**. Так как регистрационный номер **однозначно идентифицирует** клиента, то следовательно номер у клиента должен быть только **один**.

Регистрационный номер по-другому можно назвать **ключом**. Именно за ним закрепляются лицензии //MIKO SaaS License//, представленные на схеме выше. У пользователя может быть куплено много лицензий на различные ПП МИКО, но **ВСЕ** они связаны с **одним** регистрационным номером. Именно регистрационный номер является **ключом** к использованию лицензий на ПП МИКО.

После прохождения процедуры регистрации и получения регистрационного номера для **нового** пользователя автоматически будет сгенерирована **триальная** (пробная) лицензия на **30 дней**. По истечении срока действия этой лицензии ПП МИКО работать не будет. 
<note important>
**Триальная**(пробная) лицензия доступна для следующих ПП МИКО:
  * **Панель телефонии для 1С**
  * **Журнал звонков + аналитические отчеты для 1С**
  * **Askozia MIKO Edition 5.2+** 
</note>

В настройках лицензирования ПП МИКО будет выведена информация об активации триальной лицензии и её сроке действия.\\ 

==== Купон ====

Для **продления срока действия** лицензии или приобретения **бессрочной** лицензии на один из продуктов МИКО необходимо приобрести **купон**.\\ 

**Купон предназначен** для:\\ 
  * **Продления** срока действия **одной** из приобретённых лицензий 
  * Получения **бессрочной** лицензии на ПП МИКО
  * **Расширения количества рабочих мест** на ПП МИКО
Купон **НЕ является** ключом и **не может** продлить срок действия или расширить количество рабочих мест сразу для **нескольких** лицензий. Купон имеет формат: **MIKOUPD-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**.
 
<note important>
Не путайте купон с регистрационным номером!  
  * Регистрационный номер: **MIKO**-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ
  * Купон: **MIKOUPD**-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ
</note>

Для продления срока действия лицензии или расширения количества рабочих мест одной из лицензии необходимо "связать" купон с регистрационным номером. Этот процесс называется **активацией купона**. Активируется купон **однократно**. После активации купон бесполезен, так как регистрационный номер уже обновил информацию о лицензии. Отменить действие купона или сбросить привязку купона от регистрационного номера **невозможно**.\\  

{{ :astpanel:3vavava.png |}}

<note important>Регистрационный номер всегда **один**! Купонов может быть много!</note>

  * [[astpanel:licensing_panel#aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]
  * [[astpanel:licensing_statistic#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]]
  * [[astpanel:licensing_rout?do=#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]]
  * [[http://wiki.askozia.ru/handbook:setup:license#aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]]

 ====== Системные требования для работы с лицензией ======

**Обязательное требование** - необходим доступ в интернет.\\ 

ПК, на котором запускаются ПП МИКО, должен иметь доступ к следующим адресам:
<code>
lic.miko.ru:443
lm.miko.ru:443
</code>

Убедитесь, что наши ресурсы включены в список **доверенных** в антивирусе / брандмауэре или прочем софте.
====== Управление лицензиями - MIKO SaaS сервер лицензирования ======
**MIKO SaaS сервер лицензирования** предназначен для эффективного управления **SaaS License** через интернет.\\ 
В личном кабинете Вам доступны следующие возможности:\\   
  * Просмотр **активных сессий** использования лицензий по различным ПП МИКО
  * Просмотр **активных привязок** Ваших лицензий к хостам
  * **Анализ статистики** использования лицензий на различные ПП МИКО
  * Просмотр детальной информации по **купленным лицензиям**
  * Просмотр информации по всем **активированным купонам** (дата активации, номер активированного купона)

===== Вход в личный кабинет =====
Для управления лицензиями необходимо перейти в [[https://lic.miko.ru|личный кабинет]].\\ 

Для входа в кабинет необходимо ввести **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает, что купон был активирован для одного из наших продуктов, т.е. была пройдена процедура активации купона. \\ 
  * [[astpanel:licensing_panel#aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]
  * [[astpanel:licensing_statistic#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]]
  * [[astpanel:licensing_rout?do=#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]]
  * [[http://wiki.askozia.ru/handbook:setup:license#aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]]\\ 

{{ :astpanel:021.png |}}\\ 

  * [[astpanel:licensing_panel#upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для панели телефонии]]
  * [[astpanel:licensing_statistic#upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для модуля журнала звонков]]
  * [[astpanel:licensing_rout?do=#upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для модуля умной маршрутиазции]]
  * [[http://wiki.askozia.ru/handbook:setup:license#upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для Askozia MIKO Edition 5.2+]]

===== Анализ статистики использования лицензий =====
Перейдите на вкладку **Статистика** для анализа статистики использования лицензий.\\ 
На вкладке **"Статистика использования модулей лицензирования"** показано какое количество модулей лицензирования использовалось за указанный период.\\ 
{{ :astpanel:2a.png |}}\\ 
На вкладке **"Статистика отказов в получении лицензий"** можно отслеживать превышение лицензионных ограничений.\\ 
{{ :astpanel:3v.png |}}\\ 

===== Лицензионные ключи =====
Каждый клиент при регистрации получает уникальный идентификатор учетной записи - **регистрационный номер**. Этот идентификатор является виртуальным хранилищем для лицензий. Каждый лицензионный ключ может содержать **неограниченное количество продуктов** с различными параметрами и ограничениями.
<note important>Информация по **пробным** (триальным) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note>
{{ :astpanel:4f.png |}}\\ 

===== Купоны =====
Купоны предназначены для изменения состава продуктов или срока действия в лицензионном ключе. Они формируются в компании МИКО и продаются через партнеров фирмы 1С или в [[https://shop.miko.ru|нашем интернет магазине]].\\ 
<note important>По истечении **триального** периода действия лицензионного ключа продукт перестает работать, и клиенту необходимо активировать купон для продолжения работы приложения.</note>
{{ :astpanel:5v.png |}}

===== Монитор сессий =====
Вы в реальном времени можете отслеживать использование продукта. При запуске приложения создается сессия на сервере лицензирования. Вы видите какой клиент какие функциональные опции сейчас использует. При необходимости Вы можете сбросить активную сессию, нажав на кнопку **Сброс** напротив выбранной учетной записи.\\ 
{{ :astpanel:6cy.png |}}\\ 

При необходимости Вы также можете освободить лицензию, нажав на кнопку **Сброс** на закладке **Привязка лицензий к хостам**.\\ 
{{ :astpanel:7y.png |}}
<note important>
Данная возможность предоставлена **только** для лицензий "**привязанных**" к **хосту**. 
</note>


====== FAQ/ЧАВО ======   

<note warning>
Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?
[[astpanel:licensing:err|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
</note>

==== Забыл свой регистрационный номер. ====

Если ранее Вы проходили процедуру регистрации для одного из наших продуктов, то у Вас есть **регистрационный номер**. 

  * [[astpanel:licensing_panel#registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для панели телефонии]] 
  * [[astpanel:licensing_statistic#registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля журнала звонков]]
  * [[astpanel:licensing_rout?do=#registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля умной маршрутизации]]
  * [[http://wiki.askozia.ru/handbook:setup:license#registracija_programmnogo_produkta|Процедура регистрации для Askozia MIKO Edition 5.2+]]

Восстановить информацию о регистрационном номере можно следующими способами: 

1. Вам необходимо проверить входящие сообщения от //МИКО lic@miko.ru// для **E-mail**, который Вы указали при регистрации. На указанный Вами при регистрации почтовый адрес была отправлена информация о **лицензионном ключе**.\\ 

2. Если ранее Вы **активировали** один из купленных у нас [[astpanel:miko_saas_license_overview#kupon|купонов]], то  восстановить информацию о регистрационном номере можно в личном кабинете **MIKO SaaS сервера лицензирования**.

Активированный купон означает, что ранее Вы прошли процедуру активации купона:
  * [[astpanel:licensing_panel#aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]
  * [[astpanel:licensing_statistic#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]]
  * [[astpanel:licensing_rout?do=#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]]
  * [[http://wiki.askozia.ru/handbook:setup:license#aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]] 

  - Перейдите в [[https://lic.miko.ru|личный кабинет]].\\ Для входа в кабинет введите ранее активированный купон  "**MIKOUPD-XXXXX-XXXXX-XXXXX**".\\ {{ :astpanel:022.png |}}\\ 
  - Перейдите на закладку **Лицензионные ключи**. Вы увидите Ваш регистрационный номер.\\ {{ :astpanel:023.png |}}\\ 

3. Если ни один из вариантов Вам не подходит, то обратитесь в [[astpanel:licensing:supports|техническую поддержку]].

==== Срок триальной лицензии истек. Как приобрести бессрочную лицензию? ====
Для получения **бессрочной** лицензии необходимо приобрести **купон**.

<note important>Что такое купон? Зачем его нужно приобретать? Подробности читайте [[astpanel:miko_saas_license_overview#kupon|здесь]].</note> 

Купоны формируются в **компании МИКО** и продаются через **партнеров фирмы 1С** или в [[https://shop.miko.ru/catalog/ip-ats/cti-resheniya/|нашем интернет магазине]] 

  * [[astpanel:licensing_panel#aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]
  * [[astpanel:licensing_statistic#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]]
  * [[astpanel:licensing_rout?do=#aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]]
  * [[http://wiki.askozia.ru/handbook:setup:license#aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]] 


[[astpanel:licensing|Обратно к перечню инструкций.]]
Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
