Это старая версия документа!
В дистрибутиве продукта «Панель телефонии для 1С» содержится каталог «Banner» или «Внешняя панель».
В каталоге лежит файл - установщик «MIKO_WWW_Banner_v1_0_*.msi».
В настройках панели телефонии необходимо активировать внешнюю панель. В зависимости от версии продукта «Панель телефонии для 1С» название опции может отличаться:
Мы подготовили статью в нашем блоге «Внешняя панель телефонии для 1С - обзор функционала»
После запуска панели телефонии, в правом нижнем углу экрана отобразиться три кнопки: Далее подробнее о них.
Предназначена для быстрого набора номера.
Активировать окно 1С не обязательно. В интерфейсе формы возможно набрать номер телефона.
В списке отображаются сотрудники организации. В список попадают элементы справочника «Пользователи».
Для пользователей должна быть заполнена контактная информация.
Основные возможности:
Первым делом, попробуйте удалить внешнюю панель и установить актуальную версию из дистрибутива панели телефонии.
Если не помогло:
Внешняя панель может быть установлена в директории
Скопируйте файлы с расширением «dll» в каталог с программы 1С
«C:\Program Files (x86)\1cv8\8.X.X.X\bin».