Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Action unknown: addtobook
astpanel:quickstart

Быстрый старт

Обратно, к выбору инструкции...

В этом разделе мы покажем, как быстро запустить связку АТС Askozia 6+ и Панели телефонии 1.4 на триальных общедоступных дистрибутивах. Это легко и быстро! Разделим процесс на 2 этапа.

Установка и настройка Askozia 6

Скачивание пробного дистрибутива Askozia

Вы можете скачать и установить пробный дистрибутив Askozia 6 себе на ПК, либо воспользоваться нашей демонстрационной версией, которая доступна по адресу demo.askozia.ru.

Для установки Askozia на свой ПК вам необходимо сначала скачать триальный дистрибутив на нашем сайте. Далее необходимо ввести адрес электронной почты в соответствующее поле и нажать кнопку Попробовать!
Через несколько минут на указанный электронный адрес придет письмо с дистрибутивами. Далее следует выполнить действия указанные в этой инструкции по установке и запуску Askozia 6!

В рамках этой инструкции покажем интеграцию панели телефонии с демо-станцией demo.askozia.ru!

Настройка Askozia для тестирования

Введите в браузере IP адрес вашей Askozia(в нашем примере demo.askozia.ru). Логин и Пароль для доступа к веб интерфейсу выставлены по умолчанию Admin и Askozia соответственно.

В демонстрационной версии уже настроены:

  • Две учетные записи сотрудников в разделе ТелефонияСотрудники (внутренние номера 201 и 202)
  • Пользователь AMI (для связи АТС с 1С) в разделе СистемаДоступ к AMI (пользователь 1cami)

Следовательно, если Вы решили самостоятельно установить Askozia 6 на свой ПК Вам необходимо будет выполнить:

  1. Создать две учетный записи для сотрудников: инструкции
  2. Создать пользователя AMI: инструкции

Запуск Панели телефонии для 1С

Получить пробную версию

Закажите пробную версию на нашем сайте.

Через несколько минут на указанный электронный адрес придет письмо с дистрибутивами.

Выберите гиперссылку с вашей конфигурацией, скачайте дистрибутив и распакуйте его. Мы будем тестировать внешнюю обработку Панели телефонии, поэтому нас интересует файл с расширением *.EPF

Существует три способа интеграции панели телефонии в конфигурацию 1С:
  1. Использовать панель телефонии для 1С в качестве внешней обработки.
  2. Использовать механизм расширений.
  3. Встроить панель телефонии в конфигурацию 1С

Перечень отличий способов интеграции приведен в инструкции.

Первый запуск

Запустите вашу конфигурацию в режиме 1С:Предприятие. В данном примере мы будем использовать Управление торговлей, редакция 11 (11.4.5.111).

Зайдите в меню Файл - Открыть и выберете обработку, которую Вы скачали.

При первом запуске будет автоматически открыт “Помощник первоначальной настройки”. Вам необходимо следовать шагам, указанным ниже.

Шаг 1. Ознакомиться с лицензионным соглашением

 Лицензионное соглашение Дальнейшая работа возможна только при согласии с условиями соглашения. Для перехода к следующему шагу необходимо использовать кнопку “Далее”.

В течение нескольких секунд Вам должно отобразиться сообщение об успешном подключении внешней компоненты.


Шаг 2. Настройки лицензирования

Далее следует выполнить инструкции по лицензированию:

Шаг 3. Контактная информация пользователей

После подключения помощник позволяет сделать предварительное заполнение контактной информации для зарегистрированных пользователей. В демонстрационной АТС demo.askozia.ru (в разделе ТелефонияСотрудники) есть две учетные записи с номерами 201 и 202. В панели телефонии укажем, что сотрудник Орлов будет использовать номер 201, сотрудник Соколов - внутренний номер 202.

Шаг 4. Настройки подключения к АТС

На этом этапе необходимо указать настройки для подключения к нашей Askozia 6.

  1. Выбираем режим Панель телефонии + Встроенный SIP телефон. Подробнее о режимах работы написано здесь.
  2. Адрес сервера - указываем IP-адрес нашей демо Askozia 6, т.е. demo.askozia.ru
  3. Логин и пароль AMI - это данные пользователя AMI, которые указаны в разделе СистемаДоступ к AMI.



  4. Логин и пароль SIP - это логин и пароль от внутренней учетной записи на АТС, в нашем примере от учетной записи с номером 201.

Шаг 5. Завершение работы помощника

 Завершение работы помощника

На этом настройка при первом запуске завершена.

Первый звонок

Результатом успешного подключения панели телефонии, является зеленый индикатор «Телефон подключен».

Подключим к панели телефонии второго сотрудника для совершения первого вызова!
Переходим в настройки панели телефонии:

Переходим на вкладку Пользователи, указываем сотруднику Соколову логин и пароль от внутренней учетной записи с номером 202.



Сохраняем настройки!

Запускаем второй сеанс 1С в режиме 1С:Предприятие от пользователя Соколова. Открываем ему внешнюю обработку МИКО_ПанельТелефонииДля1С в режиме ФайлОткрыть. Получаем два открытых сеанса 1С: от пользователя Орлова и от пользователя Соколова.

Сделаем тестовый звонок от Орлова (от 201 номера) пользователю Соколову (на номер 202). Для этого в панели телефонии Орлова дважды кликнем на 202 номер.
Таким образом произойдет вызов от 201 номера на 202 номер!

Мы совершили первый звонок с помощью панели телефонии! На этом настройка завершена. Для тестирования полного функционала панели телефонии рекомендуем ознакомиться с инструкцией.

Обратно, к выбору инструкции...

astpanel/quickstart.txt · Последние изменения: 2019/03/14 07:34 — apor