Это старая версия документа!

Обновление модуля журнала звонков

В инструкции описан порядок действий, который необходимо выполнить для обновления журнала звонков до актуальной версии.

ВНИМАНИЕ: Текущие инструкции актуальны для обновления на версию 1.0.1.21+.

Объединение конфигураций

ВНИМАНИЕ: Обязательно выполните резервное копирование базы данных!

Запустите информационную базу в режиме «Конфигуратор».
В главном меню выберите «Конфигурация» - «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла». Выберите файл конфигурации из поставки модуля статистики Module_Statistic_1_0_Х_ХХ.protect.cf.
В окне сравнения / объединения конфигураций снимите все флажки!

- Выполните команду «Действия» - «Отметить по подсистемам файла».

- Выберите набор подсистем для своего основного режима запуска конфигурации:
<note warning>Установите ТОЛЬКО флажки, предложенные ниже. Не объединяйте конфигурации по прочим подсистемам!</note>

Для режима запуска «Обычное приложение» установите флажки как на картинке:

Для режима запуска «Управляемое приложение» установите флажки как на картинке:

Также необходимо установить флажок напротив самой подсистемы, включить ее в сравнение / объединение.
- Используйте действие «Выполнить» для завершения операции:

- В процессе объединения может появиться окно «Неразрешенные ссылки». Выполните действие «Продолжить»:
- Результат успешного обновления:

- Обновите конфигурацию базы данных:

===== Обновление конфигурации ===== Необходимо запустить процесс обновления конфигурации: - В конфигураторе, перейдите в меню «Сервис» - «Параметры», вкладка «Запуск 1С:Предприятие» - В поле «Параметры запуска» укажите строку «ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы» - Запустите 1С:Предприятие из конфигуратора «Отладка» - «Начать отладку» - Дождитесь завершения обновления - Удалите из параметров запуска строку «ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы» ===== Запуск в режиме 1С:Предприятие ===== - Запустите конфигурацию в режиме 1С:Предприятие. - Перейдите в настройки модуля журнала звонков. У Вас будет активна одна вкладка «Лицензионное соглашение». Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование модуля журнала звонков, после этого нажмите на «Принять».

- Выполните сброс всех активных привязок лицензий журнала звонков по инструкции («Сброс и установка активных привязок лицензии»). - Дождитесь выполнения регламентного задания по загрузке истории вызовов МИКО: Cинхронизация истории звонков (Asterisk)**, либо выполните его вручную. Проверьте наличие новой истории в журнале звонков.