Это старая версия документа!
Для работы с панелью телефонии необходимо выполнить следующие шаги:
Каждый пункт списка является гиперссылкой, под которой вы найдете подробные инструкции.
Дополнительный модуль Расширенный журнал звонков предназначен для анализа истории звонков и простого доступа из 1С к записям разговоров всех сотрудников.
Дополнительный модуль Умной маршрутизации предназначен для анализа и ранжирования взаимодействий сотрудников и клиентов, построения динамического IVR меню для Askozia и FreePBX.