Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- doc:panel1cut:config_bezint [2012/11/27 09:49]
apor [Документ Событие]
+++ doc:panel1cut:config_bezint [2014/11/14 22:32] (текущий)
@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 Панель телефонии может работать в безинтеграцонном режиме. В этом разделе будут описаны достоинства и недостатки данного режима работы. Кроме того, будет описан способ интеграции панели на примере конфигурации  УТ 10.3, что позволит использовать функционал панели в полной мере.
+<note important>Инструкция применима к панели телефонии версии 1.*.19. [[doc:panel1cut:config_bezint?rev=1364633919|Инструкция для прошлых версий.]]</note>
 ===== Достоинства безинтеграционного режима работы: =====
@@ Строка 19: / Строка 20: @@
 <note important>Обязательно перед началом работ выполняйте резервное копирование информационной базы!</note>
+Для начала необходимо открыть информационную базу в режиме запуска «Конфигуратор». Для объектов следует установить правило поддержки «Редактируется с сохранением поддержки».
+[[doc:panel1cbp20:config_bezint_gibrid_podderjka|Настройка поддержки]]
 ------------------------------------------------------------------------------------------------
@@ Строка 24: / Строка 29: @@
 **Решение:**
-  * Добавим в дерево метаданных обработку **"МИКО_ПанельТелефонииAsterisk"**
+  - Добавим в дерево метаданных обработку **"МИКО_ПанельТелефонииAsterisk"**
-  * Добавим в дерево метаданных новую роль:
+  - Добавим в дерево метаданных новую роль:
-Имя **"МИКО_ИспользованиеСофтфона"**.
+    * Имя     **"МИКО_ИспользованиеСофтфона"**.
-Синоним **"Использование панели телефонии  Asterisk (МИКО)"**.
+    * Синоним **"Использование панели телефонии  Asterisk (МИКО)"**.
 Установить права на чтение и использование обработки "МИКО_ПанельТелефонииAsterisk".
-  * Модифицировать модуль обычного приложения
+  - Модифицировать модуль обычного приложения
 Раздел определения переменных:
 <code 1c>Перем глОбщиеЗначения Экспорт;
@@ Строка 50: / Строка 55: @@
 	КонецЕсли;
-	// {{{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} НАЧАЛО Софтфон MIKO_Ajam
+	// {{{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} НАЧАЛО
 	// установка глобадьных переменных
 	Если РольДоступна("ПолныеПрава")
 		 ИЛИ РольДоступна("МИКО_ИспользованиеСофтфона") Тогда
 		Попытка
-			Miko_Ajam = Обработки.МИКО_ПанельТелефонииAsterisk.Создать();
+			Miko_Ajam = Обработки.МИКО_ПанельТелефонииДля1С.Создать();
 			Miko_Ajam.ПодключитьСофтФон();
 		Исключение
@@ Строка 76: / Строка 81: @@
 	ПолучитьСерверТО().ЗавершитьОбработкуВнешнегоСобытия(Источник, Событие, Данные);
 	// {{{ Панель телефонии Asterisk, МИКО }}} НАЧАЛО
-	Если Источник = "MikoAjamEvent" Тогда
+	Если НЕ Miko_Ajam  = Неопределено
+		И (Источник = "MikoAjamEvent" ИЛИ Источник = "MIKO_SoftPhone" ИЛИ Источник = "MIKO_InFormAutor") Тогда
 		Miko_Ajam.ОбработкаВнешнегоСобытияАстериск(Источник, Событие, Данные);
 	КонецЕсли;
@@ Строка 96: / Строка 103: @@
 	// {{{ МИКО }}} НАЧАЛО Панель телефонии Asterisk
 	// Завершим работу Панель телефонии Asterisk перед выходом из предприятия
-	Если НЕ  Miko_Ajam  = Неопределено Тогда
+	Если НЕ Отказ И НЕ Miko_Ajam  = Неопределено Тогда
 		Miko_Ajam.ОтключитьВК();
 	КонецЕсли;
@@ Строка 102: / Строка 109: @@
 КонецПроцедуры
 </code>
 ==== Документ "Событие" ====
@@ Строка 109: / Строка 115: @@
 **Решение:** для документа "Событие" необходимо добавить новый реквизит:
-Имя = "CRM_GUIDЗвонка"
+  * Имя = "**CRM_GUIDЗвонка**"
-Тип = фиксированная строка 38 символов
+  * Тип = **фиксированная строка 38** символов
 ------------------------------------------------------------------------------------------------
 **Задача:** необходимо добавить возможность прослушать запись разговора, связанного с документом "Событие", из формы документа. Кроме того необходимо добавить возможность набрать номер контрагента, либо его контактного лица из формы документа.
@@ Строка 125: / Строка 132: @@
 	мТекущаяДатаДокумента                                  = Дата;
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 	Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено
-		И Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.ИспользоватьСофтФон() Тогда
+		 И  НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
-		МИКО_ОбщийМодуль = Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль;
+		мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль;
 		// добавляем кнопку вызова
-		МИКО_ОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,
+		мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,
-                                                                     "МИКО_ВыполнитьДействие",
+														  "МИКО_ВыполнитьДействие",
-                                                                     "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка");
+                                                          "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка");
 		// добавляем кнопку прослушивания записи разговора
-		МИКО_ОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуПрослушиванияЗаписиНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,
+		мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуПрослушиванияЗаписиНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,
-                                                                                "МИКО_ВыполнитьДействие",
+                                                                       "МИКО_ВыполнитьДействие",
-                                                                                "кнМИКО_ПрослушатьЗапись");
+                                                                       "кнМИКО_ПрослушатьЗапись");
 	КонецЕсли;
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 	Модифицированность = Ложь;
@@ Строка 144: / Строка 151: @@
 добавить в форму обработчик нажатия кнопок:
 <code 1c>
-// Набор номера по заданному алгоритму
+// МИКО // Набор номера по заданному алгоритму
 //
 Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка)
  	Действие = Кнопка.Имя;
-	Если НЕ Miko_Ajam.глИспользоватьСофтФонMIKO_AjamТекущийПользователь Тогда Возврат; КонецЕсли;
+	Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат; КонецЕсли;
 	Если Действие = "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка" Тогда
@@ Строка 157: / Строка 164: @@
 		// Данные незарегистрированных контрагентов:
 		СписокОбъектов.Вставить("Событие", Ссылка);
 		Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов);
 	ИначеЕсли Действие = "кнМИКО_ПрослушатьЗапись" Тогда
@@ Строка 179: / Строка 186: @@
 **Решение:** необходимо модифицировать регистр сведений **"КонтактнаяИнформация"**:
 Добавить ресурсы:
-  * CRM_ПолеХраненияНомера (число длина 32)
+  * "**CRM_ПолеХраненияНомера**" (число длина 32)
-  * CRM_НомерТелефона (переменная строка 32)
+  * "**CRM_НомерТелефона**" (переменная строка 32)
 В модуле набора записей изменить процедуру:
@@ Строка 201: / Строка 208: @@
 			Прервать;
 		КонецЕсли;
-		 //{{{ МИКО }}} НАЧАЛО Код встраивания "Панель телефонии Asterisk"
+		#Если Клиент Тогда
+		//{{{ МИКО }}} НАЧАЛО Код встраивания "Панель телефонии Asterisk"
 		Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено
-                     И НЕ Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль = Неопределено
+                     И НЕ Miko_Ajam.мОбработкаДанных = Неопределено
                      И Запись.Тип = Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон Тогда
-			МИКО_ПредставлениеНомера =   Запись.Поле1
+			ПредставлениеНомера = Запись.Поле1 + Запись.Поле2 + Запись.Поле3;
-										+Запись.Поле2
-										+Запись.Поле3;
+			Если ЗначениеЗаполнено(Запись.Поле4) И НЕ ЗначениеЗаполнено(ПредставлениеНомера) Тогда
-			Если ЗначениеЗаполнено(Запись.Поле4) И НЕ ЗначениеЗаполнено(МИКО_ПредставлениеНомера) Тогда
+				Запись.CRM_ПолеХраненияНомера = Miko_Ajam.мОбработкаДанных.ПреобразоватьНомерДляСохранения(Запись.Поле4,  Miko_Ajam.ГлобальныеПеременные.глКоличествоХранимыхЦифрТелефона);
-				Запись.CRM_ПолеХраненияНомера = Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.ПреобразоватьНомерДляСохранения(Запись.Поле4,  Miko_Ajam.глКоличествоХранимыхЦифрТелефона);
+				Запись.CRM_НомерТелефона      = Miko_Ajam.мОбработкаДанных.УбратьИзНомераТелефонаВсеБуквы   (Запись.Поле4);
-				Запись.CRM_НомерТелефона      = Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.УдалитьБуквыИзНомераТелефона   (Запись.Поле4);
 			Иначе
-				Запись.CRM_ПолеХраненияНомера = Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.ПреобразоватьНомерДляСохранения (МИКО_ПредставлениеНомера,  Miko_Ajam.глКоличествоХранимыхЦифрТелефона);
+				Запись.CRM_ПолеХраненияНомера = Miko_Ajam.мОбработкаДанных.ПреобразоватьНомерДляСохранения (ПредставлениеНомера,  Miko_Ajam.ГлобальныеПеременные.глКоличествоХранимыхЦифрТелефона);
-				Запись.CRM_НомерТелефона      = Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.УдалитьБуквыИзНомераТелефона    (МИКО_ПредставлениеНомера);
+				Запись.CRM_НомерТелефона      = Miko_Ajam.мОбработкаДанных.УбратьИзНомераТелефонаВсеБуквы    (ПредставлениеНомера);
 			КонецЕсли;
 		КонецЕсли;
-		 //{{{ МИКО }}} КОНЕЦ
+		// Для возможности сохранения Скайп номера
+		Если Найти(Запись.Вид,"Skype")>0 Тогда
+			Запись.CRM_НомерТелефона = Запись.Представление;
+		Иначе
+			Запись.Представление	= Miko_Ajam.мОбработкаДанных.СформироватьСтруктуруНомераИзПолей(Запись).Представление;
+		КонецЕсли;
+		//{{{ МИКО }}} КОНЕЦ
+		#конецесли
 	КонецЦикла;
@@ Строка 244: / Строка 260: @@
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 	Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено
-		И Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.ИспользоватьСофтФон() Тогда
+		 И НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
-		МИКО_ОбщийМодуль = Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль;
+		мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль;
 		// добавляем элементы управления на форму
-		МИКО_ОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,
+		мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,
-                                                                    "МИКО_ВыполнитьДействие",
+                                                          "МИКО_ВыполнитьДействие",
-                                                                    "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка");
+                                                          "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка");
-		МИКО_ОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.Кнопки,
+		мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.Кнопки,
-                                                                    "МИКО_ВыполнитьДействие",
+                                                          "МИКО_ВыполнитьДействие",
-                                                                    "кнМИКО_НабратьНомерИзКИ");
+                                                          "кнМИКО_НабратьНомерИзКИ");
-		МИКО_ОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактныеЛицаКонтрагента.Кнопки,
+		мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактныеЛицаКонтрагента.Кнопки,
-                                                                    "МИКО_ВыполнитьДействие",
+                                                          "МИКО_ВыполнитьДействие",
-                                                                    "кнМИКО_НабратьНомерВыбравКЛ");
+                                                          "кнМИКО_НабратьНомерВыбравКЛ");
-		//
-		ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.ИзменяетДанные = Ложь;
 	КонецЕсли;
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 КонецПроцедуры
 </code>
@@ Строка 268: / Строка 281: @@
 <code 1c>
-// Набор номера по заданному алгоритму
+// МИКО // Набор номера по заданному алгоритму
 //
 Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка)
  	Действие = Кнопка.Имя;
-	Если НЕ Miko_Ajam.глИспользоватьСофтФонMIKO_AjamТекущийПользователь Тогда Возврат; КонецЕсли;
+	Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат; КонецЕсли;
 	Если Действие = "кнМИКО_НабратьНомерИзКИ" Тогда
 		// Позвонить по выбранному контакту
@@ Строка 288: / Строка 301: @@
 			СписокОбъектов.Вставить("КонтактноеЛицо", ГоловнойКонтрагент);
 		КонецЕсли;
 		Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов);
 	ИначеЕсли Действие = "кнМИКО_НабратьНомерВыбравКЛ" Тогда
@@ Строка 299: / Строка 312: @@
 		КонецЕсли;
 	ИначеЕсли Действие = "УстановитьДоступностьКнопокСофтфона" Тогда
-		Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.УстановитьДоступностьКнопокСофтфона(ЭлементыФормы.КонтактнаяИнформация.ТекущиеДанные,
+		Miko_Ajam.мОбщийМодуль.УстановитьДоступностьКнопокСофтфона(ЭлементыФормы.КонтактнаяИнформация.ТекущиеДанные,
                                                                               ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.Кнопки,
 								              "кнМИКО_НабратьНомерИзКИ");
 	КонецЕсли;
 КонецПроцедуры
 </code>
@@ Строка 315: / Строка 328: @@
 	УправлениеКонтактнойИнформацией.КонтактнаяИнформацияПриАктивизацииСтрокиТаблицы(Элемент, ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.Кнопки.УстановитьОсновным);
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 	Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено
-		И Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.ИспользоватьСофтФон() Тогда
+		 И  НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
 		МИКО_ВыполнитьДействие(Новый Структура("Имя","УстановитьДоступностьКнопокСофтфона"));
 	КонецЕсли;
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 КонецПроцедуры
 </code>
@@ Строка 343: / Строка 356: @@
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 	Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено
-		И Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль.ИспользоватьСофтФон() Тогда
+		И НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
-		МИКО_ОбщийМодуль = Miko_Ajam.МИКО_ОбщийМодуль;
+		мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль;
 		// добавляем элементы управления на форму
-		МИКО_ОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуОтправкиФаксаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельФормы.Кнопки,
+		мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуОтправкиФаксаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельФормы.Кнопки,
                                                                           "МИКО_ВыполнитьДействие",
                                                                           "кнМИКО_ОтправитьФакс");
 	КонецЕсли;
 	// {{{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 КонецПроцедуры
 </code>
@@ Строка 358: / Строка 371: @@
 <code 1c>
 // Набор номера по заданному алгоритму
 //
 Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка)
  	Действие = Кнопка.Имя;
-	Если Miko_Ajam.глИспользоватьСофтФонMIKO_AjamТекущийПользователь = Ложь Тогда Возврат; КонецЕсли;
+	Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат; КонецЕсли;
 	Если Действие = "кнМИКО_ОтправитьФакс" Тогда
 		// Обработчик нажатия на кнопку отправки табличного документа в текущий разговор
 		Miko_Ajam.ОтправитьФаксомТабДок(ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента);
 	КонецЕсли;
 КонецПроцедуры
 </code>
@@ Строка 373: / Строка 386: @@
 Общая печатная форма примет вид:
 {{ :doc:panel1cut:obschaja_forma_pechati_dokumentov.png? |}}
-==== Полезные ссылки ====
-[[doc:panel1cbp20:config_bezint|Панель телефонии для БП. Интеграция.]]

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Различия

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке