Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:integration-1c-managed-extension

Встраивание подсистемы телефонии

Данное руководство поможет Вам самостоятельно встроить подсистему телефонии в вашу конфигурацию 1С. Следуйте инструкциям шаг-за-шагом в том порядке, в котором они представлены.

Руководство разбито на два этапа: встраивание подсистемы и установку расширения конфигурации. Первый этап одинаков для всех типовых конфигураций на управляемых формах. А расширение следует выбирать под конкретную конфигурацию. Список поддерживаемых конфигураций (может расширяться):

  • 1С:Управление торговлей, редакция 11
  • 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами, редакция 3.0
  • 1С:Управление нашей фирмой, редакция 1.6
  • 1С:CRM, редакция 3.0
  • 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2
Системные требования:

Данное руководство предполагает наличие у читателя навыков работы с конфигуратором 1С.

Задачи

Шаг 1. Включите возможность изменения конфигурации

Встраивание подсистемы требует разблокировки головного объекта. Не забудьте сделать резервную копию информационной базы перед началом работы.

Для разблокировки головного объект:

  1. Откройте конфигуратор вашей информационной базы.
  2. Откройте окно настройки поддержки, Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки.
  3. Включите возможность изменения конфигурации. На предупреждение программы ответьте утвердительно.
  4. В появившемся окне укажите, что объекты поставщика не редактируются.
  5. Для головного объекта конфигурации установите правило поддержки «Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки».

Шаг 2. Встройте подсистему телефонии

Теперь конфигурация готова для внесения изменений. Будьте особенно внимательны на данном шаге, чтобы не повредить объекты Вашей конфигурации.

Для встраивания подсистемы:

  1. Чтобы получить файл конфигурации подсистемы телефонии:
    а. Откройте личный кабинет МИКО https://telefon.miko.ru/personal/update-files/.
    б. Скачайте дистрибутив подсистемы телефонии.
    в. Распакуйте архив.
  2. Откройте окно сравнения и объединения конфигураций:
    а. Выполните команду Конфигурация → Сравнить, объединить с конфигурацией из файла.
    б. Выберите файл подсистемы телефонии. На вопрос об установке на поддержку отвечайте «Да».
  3. Снимите флажок с головного объекта.
  4. Отметьте объекты встраиваемой подсистемы :
    а. Откройте окно отбора по подсистемам, Действия → Отметить по подсистемам файла.
    б. Снимите флажок с элемента «ПодсистемаТелефонии».
    в. Установите флажок на элементе «микоТелефония».
    д. Нажмите Установить.
  5. Нажмите Выполнить.
  6. В окне неразрешимых ссылок нажмите Продолжить.
  7. Сохраните изменения, Конфигурация → Сохранить конфигурацию.

Завершите встраивание подсистемы применив изменения:

  1. Сохраните изменения, Конфигурация → Сохранить конфигурацию.
  2. Обновите конфигурацию базы данных, Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных.

Шаг 3. Установите расширение конфигурации

Установленная подсистема не пересекается с объектами основной конфигурации. Для непосредственной интеграция подсистемы телефонии в конфигурацией необходимо установить расширение. Следует учитывать, что расширение подходит только для той конфигурации, для которой оно предназначено. Подробнее смотрите в файле README.txt.

Нет нужного расширения? Можно встроить без расширений по этому примеру.

Для установки расширения:

  1. Откройте расширения конфигурации в окне конфигуратора, Конфигурация → Расширения конфигурации.
  2. Добавьте новое расширение, оставьте в полях значения по умолчанию.
  3. Откройте конфигурацию расширения. В окне расширений конфигурации: Действия → Открыть конфигурацию.
  4. Загрузите конфигурацию расширения из файла. В окне расширений конфигурации: Конфигурация→ Загрузить конфигурацию из файла. На вопросы системы о замене конфигурации расширения и обновлении конфигурации базы данных отвечайте «Да».
  5. Отключите безопасный режим работы расширения.
Полезные ссылки:
nightbird/integration-1c-managed-extension.txt · Последние изменения: 2019/04/19 13:57 — mcvet