Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
nightbird:integration-1c-managed-extension [2019/04/19 13:57] mcvet |
nightbird:integration-1c-managed-extension [2021/09/17 06:42] atar [Шаг 3. Установите расширение конфигурации] |
||
---|---|---|---|
Строка 32: | Строка 32: | ||
- Для головного объекта конфигурации установите правило поддержки "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки". {{ :nightbird:14-feb-19_11-23-31_am.png?nolink |}} | - Для головного объекта конфигурации установите правило поддержки "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки". {{ :nightbird:14-feb-19_11-23-31_am.png?nolink |}} | ||
- | ===== Шаг 2. Встройте подсистему телефонии ===== | + | шшгл===== Шаг 2. Встройте подсистему телефонии ===== |
Теперь конфигурация готова для внесения изменений. Будьте особенно внимательны на данном шаге, чтобы не повредить объекты Вашей конфигурации. | Теперь конфигурация готова для внесения изменений. Будьте особенно внимательны на данном шаге, чтобы не повредить объекты Вашей конфигурации. | ||
=== Для встраивания подсистемы: === | === Для встраивания подсистемы: === | ||
- Чтобы получить файл конфигурации подсистемы телефонии:\\ а. Откройте личный кабинет МИКО https://telefon.miko.ru/personal/update-files/.\\ б. Скачайте дистрибутив подсистемы телефонии.\\ в. Распакуйте архив.\\ | - Чтобы получить файл конфигурации подсистемы телефонии:\\ а. Откройте личный кабинет МИКО https://telefon.miko.ru/personal/update-files/.\\ б. Скачайте дистрибутив подсистемы телефонии.\\ в. Распакуйте архив.\\ | ||
- | - Откройте окно сравнения и объединения конфигураций:\\ а. Выполните команду //Конфигурация -> Сравнить, объединить с конфигурацией из файла//.\\ б. Выберите файл подсистемы телефонии. На вопрос об установке на поддержку отвечайте "Да". {{ :nightbird:14-feb-19_11-25-42_am.png?nolink |}} | + | - Откройте окно сравнения и объединения конфигураций:\\ а. Выполните команду //Конфигурация -> Сравнить, объединить с конфигурацией из файла//.\\ б. Выберите файл подсистемы телефонии "1Cv8.cf" из скачанного архива по пути: //Подсистема телефонии для 1С -> Редакция 2.1 -> 2.1.#.## //.\\ На вопрос об установке на поддержку отвечайте "Да". {{ :nightbird:vstraiv_telef_1.png?nolink |}} |
- | - Снимите флажок с головного объекта. {{ :nightbird:01-08-2018_10-57-50.png?nolink |}} | + | - Снимите флажок с корневого объекта конфигурации. {{ :nightbird:01-08-2018_10-57-50.png?nolink |}} |
- | - Отметьте объекты встраиваемой подсистемы :\\ а. Откройте окно отбора по подсистемам, //Действия -> Отметить по подсистемам файла//. {{ :nightbird:01-08-2018_11-00-45.png?nolink |}}\\ б. Снимите флажок с элемента "ПодсистемаТелефонии".\\ в. Установите флажок на элементе "микоТелефония". {{ :nightbird:05-10-2018_17-58-42.png?nolink |}}\\ д. Нажмите **Установить**. | + | - Отметьте объекты встраиваемой подсистемы :\\ а. Откройте окно отбора по подсистемам, //Действия -> Отметить по подсистемам файла//. {{ :nightbird:01-08-2018_11-00-45.png?nolink |}}\\ б. Снимите флажок с элемента "ПодсистемаТелефонии".\\ в. Установите флажок на элементе "микоТелефония". {{ :nightbird:vstraiv_telef_2.png?nolink |}} \\ д. Нажмите **Установить**. |
- Нажмите **Выполнить**. | - Нажмите **Выполнить**. | ||
- | - В окне неразрешимых ссылок нажмите **Продолжить**. {{ :nightbird:01-08-2018_11-27-48.png?nolink |}} | + | - В окне неразрешимых ссылок нажмите **Продолжить**. {{ :nightbird:vstraiv_telef_3.png?nolink |}} \\ |
+ | - В окне настроек правил поддержки оставьте установки без изменений. Нажмите "ОК". \\ {{ :nightbird:vstraiv_telef_4.png?nolink |}} \\ | ||
+ | - Откажитесь от выгрузки настроек в xml-файл. | ||
- Сохраните изменения, //Конфигурация -> Сохранить конфигурацию//. | - Сохраните изменения, //Конфигурация -> Сохранить конфигурацию//. | ||
Строка 54: | Строка 56: | ||
=== Для установки расширения: === | === Для установки расширения: === | ||
- | - Откройте расширения конфигурации в окне конфигуратора, //Конфигурация -> Расширения конфигурации//. | + | - Закройте конфигуратор и запустите информационную базу в режиме "1С:Предприятие". |
- | - Добавьте новое расширение, оставьте в полях значения по умолчанию. {{ :nightbird:05-10-2018_17-14-04.png?nolink |}} | + | - Откройте форму управления расширениями конфигурации, //Сервис и настройки -> Функции для технического специалиста -> Стандартные -> Управление расширениями конфигурации//. {{ :nightbird:vstraiv_telef_5.png?nolink |}} |
- | - Откройте конфигурацию расширения. В окне расширений конфигурации: //Действия -> Открыть конфигурацию//. | + | - Нажмите **Добавить** (1) и выберите файл с расширением, подходящим для вашей конфигурации. Если система запрашивает разрешение на открытие файла, отвечайте утвердительно. После этого система может попросить повторно добавить расширение. |
- | - Загрузите конфигурацию расширения из файла. В окне расширений конфигурации: //Конфигурация-> Загрузить конфигурацию из файла//. На вопросы системы о замене конфигурации расширения и обновлении конфигурации базы данных отвечайте "Да". | + | - Отключите **безопасный режим** (2) работы расширения. |
- | - Отключите **безопасный режим** работы расширения. {{ :nightbird:05-10-2018_17-26-16.png?nolink |}} | + | - Отключите **защиту от опасных действий** (3) {{ :nightbird:vstraiv_telef_6.png?nolink |}} |
+ | - Перезапустите сеанс 1С: Предприятие. | ||
+ | === Возможные проблемы при добавлении расширения: === | ||
+ | - //Ошибка блокировки информационной базы// - Закройте конфигуратор и повторите попытку. | ||
+ | - //Нельзя установить область действия расширения конфигурации в значение РазделениеДанных в информационной базе, не использующей разделение данных// - Поменяйте область действия при добавлении расширения (4) и повторите попытку. | ||
== Полезные ссылки: == | == Полезные ссылки: == | ||
* [[nightbird:prepare-1c|Настройка подсистемы телефонии для работы в 1С]] | * [[nightbird:prepare-1c|Настройка подсистемы телефонии для работы в 1С]] | ||
* [[nightbird:prepare-1c-crm3|Настройка "1С:CRM 3.0" для обработки звонков]] | * [[nightbird:prepare-1c-crm3|Настройка "1С:CRM 3.0" для обработки звонков]] |