Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:integration-1c-managed-extension

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
nightbird:integration-1c-managed-extension [2019/04/19 13:57]
mcvet
nightbird:integration-1c-managed-extension [2021/09/17 06:51] (текущий)
atar
Строка 29: Строка 29:
   - Откройте окно настройки поддержки,​ //​Конфигурация -> Поддержка -> Настройка поддержки//​.   - Откройте окно настройки поддержки,​ //​Конфигурация -> Поддержка -> Настройка поддержки//​.
   - **Включите возможность изменения** конфигурации. На предупреждение программы ответьте утвердительно.   - **Включите возможность изменения** конфигурации. На предупреждение программы ответьте утвердительно.
-  - В появившемся окне укажите,​ что объекты поставщика не редактируются. {{ :​nightbird:​01-08-2018_8-52-41.png?​nolink |}} +  - В появившемся окне укажите,​ что объекты поставщика не редактируются. ​\\ \\ {{ :​nightbird:​01-08-2018_8-52-41.png?​nolink |}} \\ 
-  - Для головного объекта конфигурации установите правило поддержки "​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"​. {{ :​nightbird:​14-feb-19_11-23-31_am.png?​nolink |}}+  - Для головного объекта конфигурации установите правило поддержки "​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"​. ​\\ {{ :​nightbird:​14-feb-19_11-23-31_am.png?​nolink |}} 
  
 ===== Шаг 2. Встройте подсистему телефонии ===== ===== Шаг 2. Встройте подсистему телефонии =====
Строка 37: Строка 37:
 === Для встраивания подсистемы:​ === === Для встраивания подсистемы:​ ===
   - Чтобы получить файл конфигурации подсистемы телефонии:​\\ а. Откройте личный кабинет МИКО https://​telefon.miko.ru/​personal/​update-files/​.\\ б. Скачайте дистрибутив подсистемы телефонии.\\ в. Распакуйте архив.\\ ​   - Чтобы получить файл конфигурации подсистемы телефонии:​\\ а. Откройте личный кабинет МИКО https://​telefon.miko.ru/​personal/​update-files/​.\\ б. Скачайте дистрибутив подсистемы телефонии.\\ в. Распакуйте архив.\\ ​
-  - Откройте окно сравнения и объединения конфигураций:​\\ а. Выполните команду //​Конфигурация -> Сравнить,​ объединить с конфигурацией из файла//​.\\ б. Выберите файл подсистемы телефонии. На вопрос об установке на поддержку отвечайте "​Да"​. {{ :nightbird:14-feb-19_11-25-42_am.png?nolink |}} +  - Откройте окно сравнения и объединения конфигураций:​\\ а. Выполните команду //​Конфигурация -> Сравнить,​ объединить с конфигурацией из файла//​.\\ б. Выберите файл подсистемы телефонии ​"​1Cv8.cf"​ из скачанного архива по пути: //​Подсистема телефонии для 1С -> Редакция 2.1 -> 2.1.#.## //.\\ в. На вопрос об установке на поддержку отвечайте "​Да"​. ​\\ \\ {{ :nightbird:vstraiv_telef_1.png?nolink |}} \\ 
-  - Снимите флажок с головного объекта. {{ :​nightbird:​01-08-2018_10-57-50.png?​nolink |}} +  - Снимите флажок с корневого объекта ​конфигурации\\ \\ {{ :​nightbird:​01-08-2018_10-57-50.png?​nolink |}} \\ 
-  - Отметьте объекты встраиваемой подсистемы :\\ а. Откройте окно отбора по подсистемам,​ //​Действия -> Отметить по подсистемам файла//​. {{ :​nightbird:​01-08-2018_11-00-45.png?​nolink |}}\\ б. Снимите флажок с элемента "​ПодсистемаТелефонии"​.\\ в. Установите флажок на элементе "​микоТелефония"​. {{ :nightbird:05-10-2018_17-58-42.png?nolink |}}\\ д. Нажмите **Установить**.+  - Отметьте объекты встраиваемой подсистемы :\\ а. Откройте окно отбора по подсистемам,​ //​Действия -> Отметить по подсистемам файла//​. ​\\ \\ {{ :​nightbird:​01-08-2018_11-00-45.png?​nolink |}}\\ б. Снимите флажок с элемента "​ПодсистемаТелефонии"​.\\ в. Установите флажок на элементе "​микоТелефония"​. ​\\ \\ {{ :nightbird:vstraiv_telef_2.png?nolink |}} \\ д. Нажмите **Установить**.
   - Нажмите **Выполнить**.   - Нажмите **Выполнить**.
-  - В окне неразрешимых ссылок нажмите **Продолжить**. {{ :nightbird:01-08-2018_11-27-48.png?nolink |}}+  - В окне неразрешимых ссылок нажмите **Продолжить**. ​\\ \\ {{ :nightbird:vstraiv_telef_3.png?​nolink |}} \\ 
 +  ​В окне настроек правил поддержки оставьте установки без изменений. Нажмите "​ОК"​. \\ \\ {{ :​nightbird:​vstraiv_telef_4.png?nolink |}} \\ 
 +  - Откажитесь от выгрузки настроек в xml-файл.
   - Сохраните изменения,​ //​Конфигурация -> Сохранить конфигурацию//​.   - Сохраните изменения,​ //​Конфигурация -> Сохранить конфигурацию//​.
  
Строка 54: Строка 56:
  
 === Для установки расширения:​ === === Для установки расширения:​ ===
-  - Откройте ​расширения ​конфигурации в окне конфигуратора, //Конфигурация -> Расширения конфигурации//​+  - Закройте конфигуратор ​и запустите информационную базу в режиме "​1С:​Предприятие"​. 
-  - Добавьте новое расширениеоставьте в полях значения ​по умолчанию. {{ :nightbird:05-10-2018_17-14-04.png?nolink |}} +  - Откройте ​форму управления расширениями конфигурации//Сервис и настройки -> Функции для технического специалиста ​-> Стандартные -> Управление расширениями конфигурации//​\\ \\ {{ :nightbird:vstraiv_telef_5.png?nolink |}} \\ 
-  - Откройте конфигурацию расширения. В окне расширений конфигурации: //Действия -> Открыть ​конфигурацию//+  - Нажмите **Добавить** (1) и выберите файл с расширением, подходящим для вашей конфигурации. Если система запрашивает разрешение на открытие файла, отвечайте утвердительно. После этого система может попросить повторно добавить расширение
-  - Загрузите ​конфигурацию ​расширения из файла. В окне расширений конфигурации: //Конфигурация-Загрузить  ​конфигурацию из файла//На вопросы системы о замене конфигурации ​расширения и обновлении ​конфигурации базы данных отвечайте ​"​Да"​. +  - Отключите ​**безопасный режим** (2) работы ​расширения
-  - Отключите **безопасный режим** работы ​расширения. ​{{ :​nightbird:​05-10-2018_17-26-16.png?​nolink |}}+  - Отключите **защиту ​от опасных действий** (3) \\ \\ {{ :​nightbird:​vstraiv_telef_6.png?​nolink |}} \\ 
 +  - Перезапустите сеанс 1С: Предприятие. 
 +=== Возможные проблемы при добавлении расширения=== 
 +  - //Ошибка блокировки информационной базы// ​- Закройте конфигуратор ​и повторите попытку. 
 +  - //Нельзя установить ​область действия расширения конфигурации ​в значение РазделениеДанных в информационной ​базе, не использующей разделение ​данных// - Поменяйте ​область действия при добавлении расширения ​(4) и повторите попытку.
  
 == Полезные ссылки:​ == == Полезные ссылки:​ ==
   * [[nightbird:​prepare-1c|Настройка подсистемы телефонии для работы в 1С]]   * [[nightbird:​prepare-1c|Настройка подсистемы телефонии для работы в 1С]]
   * [[nightbird:​prepare-1c-crm3|Настройка "​1С:​CRM 3.0" для обработки звонков]]   * [[nightbird:​prepare-1c-crm3|Настройка "​1С:​CRM 3.0" для обработки звонков]]
nightbird/integration-1c-managed-extension.1555682259.txt.gz · Последние изменения: 2019/04/19 13:57 — mcvet