Имя пользователя Отображает имя текущего пользователя, как оно указано в справочнике пользователей 1С. Чтобы программа определяла имена пользователей, требуется аутентификация. Подробнее: Настройка аутентификации пользователей. |
|
Строка поиска Служит для поиска контактов по базе 1С, а также для совершения звонков на произвольный номера телефона. Подробнее: Как позвонить. |
|
Главное меню Открывает меню с доступом к настройкам, помощи, выходу из программы. |
|
Количество пропущенных звонков Показывает количество пропущенных звонков. Информация о звонках синхронизируется с АТС. Подробнее: История звонков. |
|
Список сотрудников Отображает список активных пользователей 1С, у которых есть добавочный номер телефона. |
|
Фото сотрудника Фото загружаемое из справочника пользователей 1С (доступно не во всех конфигурациях). Чтобы добавить фото: 1. В 1С откройте справочник пользователей (Shift+F11 → e1cib/list/Справочник.Пользователи → Перейти). 2. Выберите пользователя. 3. Прикрепите фото к пользователю 1С в формате jpeg или png (не более 500 Кбайт). |
|
Статус сотрудника Отображает статус присутствия пользователя или статус телефона в сети (зависит от режима работы). |
|
Звонок сотруднику Кнопка для выполнения исходящего вызова сотруднику. Звонок выполняется на добавочный номер. Для звонка на мобильный используйте контекстное меню, вызываемое правым кликом мыши. Подробнее: Как позвонить. |
|
Название клиента Название клиента по данным 1С. Часть функционала супервизора. Отображается во время разговора. Подробнее: Возможности супервизора. |
|
Статус пользователя Статус присутствия текущего пользователя. Кликните на иконку статуса для выбора одного из предложенных вариантов. Если телефон не подключен к сети, то статус автоматически устанавливается в офлайн. |
|
Добавить контакт Открывает форму для добавления личных контактов. |
|
Настройка списка Вызывает меню настроек отображения списка контактов. Упорядочить контакты: По релевантности - контакты выстраиваются по дате последнего разговора. По алфавиту - контакт упорядочиваются по именам. |