Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:prepare-mango

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
nightbird:prepare-mango [2018/08/01 10:21]
mcvet Добавлены задачи
nightbird:prepare-mango [2021/11/25 14:01] (текущий)
atar [Вариант Б - Если вы уже наш клиент]
Строка 1: Строка 1:
 +~~NOTOC~~
 ====== Подготовка виртуальной АТС Манго ====== ====== Подготовка виртуальной АТС Манго ======
 Данное руководство поможет Вам настроить виртуальную АТС (ВАТС) Манго для работы с панелью телефонии. Следуйте инструкциям шаг-за-шагом в том порядке,​ в котором они представлены. Данное руководство поможет Вам настроить виртуальную АТС (ВАТС) Манго для работы с панелью телефонии. Следуйте инструкциям шаг-за-шагом в том порядке,​ в котором они представлены.
  
-Данное руководство предполагает наличие административного доступа к личному кабинету Манго и подключенной услуги интеграции от Манго.+<​note>​Данное руководство предполагает наличие административного доступа к личному кабинету Манго и подключенной услуги интеграции от Манго.</​note>​
  
 ===== Задачи ===== ===== Задачи =====
-  * [[nightbird:​prepare-mango#​shag_1ustanovite_server_integracii|Шаг 1: Установите сервер интеграции]]+  * [[nightbird:​prepare-mango#​shag_1ustanovite_i_zapustite_server_integracii|Шаг 1: Установите и запустите сервер интеграции]]
   * [[nightbird:​prepare-mango#​shag_2nastrojte_podkljuchenie_k_api|Шаг 2: Настройте подключение к API]]   * [[nightbird:​prepare-mango#​shag_2nastrojte_podkljuchenie_k_api|Шаг 2: Настройте подключение к API]]
-  * [[nightbird:​prepare-mango#​shag_3zapustite_sluzhbu_servera_integracii|Шаг 3: Запустите службу сервера ​интеграции]]+  * [[nightbird:​prepare-mango#​shag_3nastrojte_podkljuchenie_k_1s|Шаг 3: Настройте подключение к 1С]]
  
-===== Шаг 1: Установите сервер интеграции =====+===== Шаг 1: Установите и запустите сервер интеграции =====
 Сервер интеграции обеспечивает взаимосвязь между всеми компонентами панели телефонии. Он может быть установлен на терминальный сервер Windows, либо отдельный компьютер. Сервер интеграции устанавливается как служба Windows. Для установки требуются права администратора. Сервер интеграции обеспечивает взаимосвязь между всеми компонентами панели телефонии. Он может быть установлен на терминальный сервер Windows, либо отдельный компьютер. Сервер интеграции устанавливается как служба Windows. Для установки требуются права администратора.
  
-=== Для установки сервера интеграции: ===+====Вариант "​А"​ - если вы еще не являетесь нашим клиентом==== 
 +В письме, пришедшем после заказа триала на [[https://​telefon.miko.ru/​]] скачайте архив с дистрибутивом по ссылке в письме:​ **Панель ​телефонии и Журнал звонков для 1С(ред.2) -> Скачайте дистрибутив**. \\ \\ {{ :nightbird:​skachat_distrib.png?​nolink |}} 
 +====Вариант Б - если вы уже наш клиент====
   - Откройте личный кабинет МИКО [[https://​telefon.miko.ru/​personal/​update-files/​]].   - Откройте личный кабинет МИКО [[https://​telefon.miko.ru/​personal/​update-files/​]].
-  - Скачайте дистрибутив сервера интеграции.+  - Скачайте и распакуйте дистрибутив ​"​Панель телефонии и журнал звонков для 1С, редакция 2". 
 +===Продолжение:​ одинаковое для обоих вариантов=== 
 +  - В скачанном архиве в папке "​**Интеграция с Манго**"​ запустите файл "​**Скачать**"​. Выберите подходящий для разрядности ​вашей операционной системы сервер ​интеграции ​и скачайте его.
   - Запустите мастер установки сервера интеграции. Следуйте указаниям мастера.   - Запустите мастер установки сервера интеграции. Следуйте указаниям мастера.
 +  - По окончанию установки запустите службу сервера Nightbird, //Пуск -> Nightbird сервер -> Запустить сервер Nightbird//​. {{ :​nightbird:​31-07-2018_11-27-17.png?​nolink |}}
 +
 +<note important>​После запуска службы будут заняты порты: 4222, 8000, 8222, 8223, 8224. Для подключения к серверу интеграции с другого компьютера сети необходимо в брандмауэре открыть порты 4222 и 8222.</​note>​
  
 ===== Шаг 2: Настройте подключение к API ===== ===== Шаг 2: Настройте подключение к API =====
Строка 22: Строка 30:
 === Для подключения к API: === === Для подключения к API: ===
   - Откройте личный кабинет Манго и выберите виртуальную АТС, с которой будет выполнятся интеграция панели телефонии.   - Откройте личный кабинет Манго и выберите виртуальную АТС, с которой будет выполнятся интеграция панели телефонии.
-  - Перейдите в раздел //​Настройки АТС -> Интеграции//​. На этой странице указаны код и ключ для доступа к API. {{ :​nightbird:​31-07-2018_10-45-17.png?​nolink |}} +  - Перейдите в раздел //​Настройки АТС -> Интеграции//​. ​{{ :​nightbird:​0.png?​nolink |}} \\ 
-  - Откройте ​файл настроек подключения к Манго ​**c:\ProgramData\MIKO LLC\Nightbird Server\mango\config.json**. Не используйте ​блокнот ​Windows, ​т.к. он не верно отображает содержимое и может повредить кодировку файла. Используйте альтернативные ​редакторы, такие ​как Notepad+++  - На этой странице указаны код и ключ для доступа к API. {{ :​nightbird:​31-07-2018_10-45-17.png?​nolink |}}  
-  - Скопируйте уникальный код в параметр **api_key**, ​а ключ в параметр ​**salt**. <​code>​ +  - Запустите менеджер сервера интеграции,​ //Пуск -> Nightbird сервер -> Менеджер сервера//​. Пароль администратора по умолчанию отсутствует. Если войти не удается, проверьте в службах Windows, запущена ли служба MIKO.Nightbird.Monitor. 
-+  - Чтобы сервер интеграции мог ​подключиться к API манго:​\\ ​аВ разделе сервисов нажмите **Добавить**. {{ :​nightbird:​08-10-2018_10-58-24.png?​nolink |}} \\ б. Выберите сервис MANGO OFFICE. в. Скопируйте ​**уникальный код АТС** и **ключ для создания подписи** в соответствующие поля{{ :​nightbird:​08-10-2018_10-55-52.png?nolink |}} \\ в. Нажмите **Сохранить**. \\  
-  ​"url_client":​ "​https://​api-client.mango-office.ru/​api",​ +  - Сервер ​интеграции должен установить ​соединение с АТС Манго. \\ {{ :​nightbird:​server_svjazvlsja_s_mango.png?​nolink |}} \\ 
-  "​url_server":​ "​https://​app.mango-office.ru/​vpbx",​ +  - Вернитесь к личному кабинету и настройте доступ по IP адресу. Оставьте свободный доступ с любого ​адреса.\\ \\ {{ :​nightbird:​3.png?​nolink |}} \\ Позже Вы сможете изменить эту настройку, когда будете уверены, что компоненты системы работают нормально
-  "​api_key":​ "​jd1uilpo7zxau6v82ruhbw8ge84dx0t7",​ +  - Установите ​флажок "​**Предоставлять возможность генерации и использования ссылок**"​. ​\\ \\ {{ :nightbird:flazhok_postavit.png?nolink |}} \\ 
-  "​salt":​ "​4lrdw7rtwfugcge4xzcyla4q8ytwpdtj",​ +  - Убедитесь, что у вас включена запись разговора внутри АТС. Перейдите: //Виртуальная АТС -> Записи разговоров//​.  
-  "​mq": ​{ +Должно отображается имя ​кнопки "​**ИЗМЕНИТЬ**"​ (а не "​**ПОДКЛЮЧИТЬ**"​),​ на вкладке "​**Правила записи**" "​**Записывать все звонки**".{{ :​nightbird:​4.png?​nolink |}} 
-    "​host":​ "​127.0.0.1",​ +
-    "​port":​ "​4222"​ +
-  }, +
-  "​http": ​{ +
-    "​port"​"​8000",​ +
-    "​limit"​20 +
-  }, +
-  "​database":​ { +
-    "​path":​ "​%ProgramData%/​MIKO LLC/​Nightbird Server/​mango/​history.db" +
-  ​}+
-  "​work_dir":​ "​%ProgramData%/​MIKO LLC/​Nightbird Server/​mango",​ +
-    "​log_level":​ 4, +
-    "​log_path":​ "​%ProgramData%/​MIKO LLC/​Nightbird Server/​mango/​logs"​ +
-} +
-</​code>​ +
-  - Сохраните ​изменения в файле. **Важно:** сохраняйте кодировку файла **UTF-8 без BOM**.+
  
-===== Шаг 3: Запустите службу сервера ​интеграции ​===== +===== Шаг 3: Настройте подключение к 1С ===== 
-По завершению настройки необходимо запустить службу. Если в последствии вносятся изменения в файлы настроек сервера ​интеграции (такие как файл config.json),​ то службу ​необходимо останавливать и запускать повторно.+Связь с 1С обеспечит доступ ​к телефонной книге Вашей информационной базы ​для панели телефонии.
  
-После запуска службы будут ​заняты порты: 4222, 8000, 8222.+=== Для подключения к 1С: === 
 +  - В менеджере сервера в разделе сервисов нажмите **Добавить**. 
 +  - Выберите сервис "1С:Предприятие"​. 
 +  - Выберите подходящий **способ соединения** с 1С. 
 + Для способа соединения "​веб-сервис", ​заполните [[nightbird:​prepare-web-service|параметры подключения к веб-сервису]]. {{ :​nightbird:​19-feb-19_12-38-51_pm.png?​nolink |}} 
 + ​При использовании long-poll ​соединения выполните данное подключение после настройки подсистемы 1С и выбора данного типа соединения в настройках. {{ :​nightbird:​19-feb-19_12-40-17_pm.png?​nolink |}} 
 + ​Завершите настройку нажав **Сохранить**. \\ \\ 
 + На данном этапе соединение с 1С установлено не будет. Требуется дальнейшая настройка в 1С:предприятие. Перейдите к следующему шагу.
  
-=== Для запуска службы:​ === +== Следующий шаг == 
-  Откройте **Пуск*и найдите **Nightbird ​сервер**. +[[nightbird:​get-started-mango#​shag_2_ustanovite_rasshirenie_1s|Установите расширение 1С]] 
-  - Запустите сервер Nightbird. {{ :​nightbird:​31-07-2018_11-27-17.png?​nolink |}}+---- 
 +== Полезные ​ссылки: == 
 +  ​[[nightbird:​connection-modes|Выбор режима соединения ​с 1С]] 
 +  ​* [[nightbird:​prepare-web-service|Настройка публикации веб-сервиса 1С]]
nightbird/prepare-mango.1533118905.txt.gz · Последние изменения: 2018/08/01 10:21 — mcvet