Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:system

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
nightbird:system [2019/03/29 16:15]
amzh
nightbird:system [2021/11/11 10:02] (текущий)
atar
Строка 1: Строка 1:
 ===== Системные требования ===== ===== Системные требования =====
  
-{{ :nightbird:mango_trebovanija.png?​direct&​1000 ​|}} +=== Поддерживаемые АТС === 
-  ​ +  * Бесплатная АТС MikoPBX - собственная разработка МИКО (рекомендована для работы с панелью телефонии). 
-=== Mango Office ​===+  * АТС FreePBX 15 (Asterisk 16). Поддерживаются SIP, PJSIP экстеншены. 
 +  * АТС VoxPBX от компании [[https://voxlink.ru|voxlink]]. 
 +  ​* АТС ​Mango Office ​(интеграция по API).
  
 === 1C:​Предприятие === === 1C:​Предприятие ===
 +  * Платформа 1C:​Предприятие не ниже 8.3.14 для подсистемы телефонии 2.1 и 1C:​Предприятие не ниже 8.3.17 для подсистемы телефонии 2.2.
 +  * Тонкий клиент:​ ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016,​ Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше.
 +  * Веб-клиент:​ Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari
 +  * Конфигурация 1С на базе БСП с режимом совместимости не ниже 8.3.12 (список расширений для типовых конфигураций приведен ниже).
  
-=== Клиент 1С:Предприятие ​===+=== Поддерживаемые конфигурации === 
 +  * 1С:​Управление нашей фирмой,​ редакция 1.6 
 +  * 1С:​Управление ​торговлей,​ редакция 11, 
 +  * 1С:Комплексная автоматизация, ​редакция 2 
 +  * 1С:ERP 
 +  * 1С:CRM, редакция 3 
 +  * 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3 
 +  * ЭСТИ:​Управление фирмой франчайзи + Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами. 
 +  * другие конфигурации по запросу
  
-=== Панель ​телефонии 1С  ​===+=== Внешняя панель ​(MIKO CTI) === 
 +  * ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016.
  
-  * Лицензирование МИКО Saas(Hasp аппаратные не поддерживаются) +=== Сервер ​интеграции интеграции с АТС Mango Office === 
-  * 1С:УНФ, 1С:УТ11, 1C:CRM2, 1С:CRM3 и их спарки +  * ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016.
-  * Режимы ​работы: тонкий клиент (x86 и x86-64), веб-клиент +
-  * Версия технологической платформы: 1C Предприятие 8.3.8 (8.3.10 для установки расширений) +
-  * Панель телефонии как отдельное приложение(форма ​со списком сотрудников) поддерживает ОС Windows 7/​8/​10/​2003/​2008/​2012/​XP +
-  * Внутренняя интеграция с 1С(звонок по кнопке из 1С и открытие карточки клиента/​регистрации звонка/​лента) поддерживает ​ОС Windows 7/8/10/2003/2008/2012/XP, Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше,  +
-  * Внутренняя интеграция с 1С(звонок по кнопке из 1С и открытие карточки клиента/​регистрации звонка/​лента) поддерживает +
-  * Внутренняя интеграция с 1С(звонок по кнопке из 1С и открытие карточки клиента/​регистрации звонка/​лента) поддерживает браузеры Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari+
  
 +=== Дополнительно ===
 +  * Включенная служба аудио при работе в терминале Windows (для прослушивания записей разговора).
 +  * Доступ в интернет (для аудио плеера и ленты событий в карточке клиента).
 +
 +=== Схематичное представление связей между компонентами продукта (нажмите для увеличения) ===
 +{{ :​nightbird:​mango_trebovanija.png?​direct&​1000 |}}
 +  ​
 +<note important>​Поддерживается только программная лицензия МИКО Saas. Аппаратные Hasp ключи защиты не поддерживаются</​note>​
  
-<note tip>​Системные требования для конкретной версии панели телефонии описаны в [[https://​telefon.miko.ru/​personal/​update-files/​|личном кабинете]].</​note>​ 
nightbird/system.1553876151.txt.gz · Последние изменения: 2019/03/29 16:15 — amzh