Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:system

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
nightbird:system [2019/03/29 16:21]
amzh
nightbird:system [2021/11/11 10:02] (текущий)
atar
Строка 1: Строка 1:
 ===== Системные требования ===== ===== Системные требования =====
  
-{{ :​nightbird:​mango_trebovanija.png?​direct&​1000 |}} +=== Поддерживаемые АТС ​=== 
-   +  * Бесплатная ​АТС ​MikoPBX - собственная разработка МИКО (рекомендована для работы ​с панелью телефонии). 
-=== Mango Office ​=== +  * АТС FreePBX 15 (Asterisk 16). Поддерживаются ​SIP, PJSIP экстеншены. 
- +  * АТС VoxPBX от компании [[https://​voxlink.ru|voxlink]]. 
-АТС ​Mango Office ​должна использоваться API +  * АТС Mango Office (интеграция по API).
  
 === 1C:​Предприятие === === 1C:​Предприятие ===
 +  * Платформа 1C:​Предприятие не ниже 8.3.14 для подсистемы телефонии 2.1 и 1C:​Предприятие не ниже 8.3.17 для подсистемы телефонии 2.2.
 +  * Тонкий клиент:​ ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016,​ Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше.
 +  * Веб-клиент:​ Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari
 +  * Конфигурация 1С на базе БСП с режимом совместимости не ниже 8.3.12 (список расширений для типовых конфигураций приведен ниже).
  
-  * Версия платформы: 1C Предприятие 8.3.8 (8.3.10 ​для установки расширений) +=== Поддерживаемые конфигурации === 
-  * 1С:УНФ, ​1С:УТ11, 1C:CRM2, 1С:CRM3 и их спарки +  * 1С:Управление нашей ​фирмой, редакция 1.6 
-  * Режимы работы: тонкий клиент ​(x86 и x86-64), ​веб-клиент+  * 1С:Управление торговлей,​ редакция 11, 
 +  * 1С:​Комплексная автоматизация, редакция 2 
 +  * 1С:ERP 
 +  * 1С:CRMредакция 3 
 +  * 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), ​редакция 3 
 +  * ЭСТИ:​Управление фирмой франчайзи + Управление торговлей ​и взаимоотношениями с клиентами. 
 +  * другие конфигурации по запросу
  
-=== Клиент 1С:Предприятие ===+=== Внешняя панель (MIKO CTI) === 
 +  * ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016.
  
-Функции интеграции с телефонией:​ позвонить в 1 клик по кнопке, при входящем/​исходящем звонке открытие карточки клиента/​ленты,​ скачивание/​прослушивание разговоров из документа взаимодействия +=== Сервер интеграции интеграции с АТС Mango Office === 
-  * Тонкий клиент: ​ОС Windows 7/8/10/2003/2008/2012/XP, Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше +  * ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016.
-  * Веб-клиент:​ Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari+
  
-=== Панель телефонии ​1С  ===+=== Дополнительно === 
 +  * Включенная служба аудио при работе в терминале Windows (для прослушивания записей разговора). 
 +  * Доступ в интернет (для аудио плеера и ленты событий в карточке клиента).
  
-Панель ​телефонии 1С как отдельное приложение ​от 1С(форма ​со списком сотрудников и истории звонков конкретного сотрудника) поддерживает ОС Windows 7/​8/​10/​2003/​2008/​2012/​XP+=== Схематичное представление связей ​между компонентами продукта (нажмите для увеличения) === 
 +{{ :​nightbird:​mango_trebovanija.png?​direct&​1000 |}}
   ​   ​
 +<note important>​Поддерживается только программная лицензия МИКО Saas. Аппаратные Hasp ключи защиты не поддерживаются</​note>​
  
nightbird/system.1553876475.txt.gz · Последние изменения: 2019/03/29 16:21 (внешнее изменение)