Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:system

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия
Предыдущая версия
nightbird:system [2019/02/27 11:23]
amzh создано
nightbird:system [2020/07/09 15:04] (текущий)
amzh
Строка 1: Строка 1:
 ===== Системные требования ===== ===== Системные требования =====
  
-  * **ОС Windows 7/​8/​10/​2003/​2008/​2012/​XP**,​ Ubuntu 14.04.4 LTS / CentOS 7 (64bit), ​ Linux ROSA Desktop Fresh 8.1 (x64). Рекомендуем использовать ОС Windows, ​на прочих ОС может работать **только** asterisk-компонент+=== Схематичное представление связей между ​компонентами продукта (нажмите для увеличения) === 
-  * На ОС **linux** ​панель телефонии может работать **только** в режиме **Панель телефонии + Внешний телефон**, т.е. работает ​только asterisk-компонент +{{ :​nightbird:​mango_trebovanija.png?​direct&​1000 |}} 
-  * Версия технологической ​платформы **1C Предприятие ​8.3.8** +   
-  * Клиент 1С:Предприятия (**32-bit**) +=== Поддерживаемые АТС === 
-  * Рекомендованный вид клиента 1С:Предприятие - "​**Тонкий ​клиент**" + 
-  * АТС на базе ​ядра **Asterisk**,​ настроенная по [[astpanel:​ats|инструкциям]] +  * Бесплатная АТС MikoPBX - собственная разработка МИКО 
-  * Для работы **встроенного SIP-софтфона** необходимы **аудиоустройства** +  ​АТС FreePBX 15(Asterisk 16). Рекомендуем, если это возможно использовать АТС MikoPBX 
-  * Продукт "​**Внешняя панель**" ​ работает с Windows XP в ограниченном режиме +  * АТС Mango Office с использованием API. Рекомендуем, ​если это возможно использовать АТС MikoPBX 
-  * **Web-клиент ​**, при работе через Google Chrome или Firefox, работает в ограниченном режиме  + 
-  * SIP-софтфон и внешняя ​панель **не поддерживаются** в web-клиенте. Используйте "​тонкий клиент" ​1С +=== 1C:Предприятие ​=== 
-  * При использовании ключей защиты **Sentinel Hasp** следует обновить драйвер защиты на всех ПК до актуальной версии ([[astpanel:​hasp|инструкции]]) +  * Платформа 1C Предприятие не ниже 8.3.12 ​(8.3.17 рекомендована). 
-  * Длина внутреннего номера на АТС **НЕ должна ​превышать 4-х символов** (необходимо ​для корректного определения ​направления звонка)+  * Тонкий клиент: ​ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016,​ Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше
-  * **Не ​допускается двойная авторизация**,​ т.е. на внутреннем номере учетной записи АТС должно быть авторизовано **одно устройство**: либо софтфон панели телефонии, либо программный ​софтфон, либо аппаратный ​телефон. Одновременная ​авторизация двух устройств на одной учетной записи АТС недопустима+  * Веб-клиент: Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari 
-  * Для АТС на базе ядра **Asterisk** в **AMI** должны поступать события "​**ExtensionStatus**"​. Необходимо выполнить корректную настройку **hints** в **extensions.conf** по [[astpanel:​ats:​asterisk:​hints_table|инструкции]].+  * Конфигурация 1С на базе ​БСП ​с режимом совместимости не ниже 8.3.12 (список расширений для типовых конфигураций приведен ниже). 
 + 
 +=== Поддерживаемые конфигурации === 
 +  * 1Справление нашей фирмой, редакция 1.6 
 +  * 1С:Управление торговлей, редакция 11, 
 +  ​1С:​Комплексная автоматизация, редакция 2 
 +  * :ERP 
 +  * 1С:​CRM, ​редакция 3 
 +  * 1С:Управление торговлей ​и взаимоотношениями с клиентами (CRM), ​редакция 3 
 +  * ЭСТИ:​Управление фирмой франчайзи + Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами. 
 +  * другие ​конфигурации по запросу 
 + 
 +=== Панель телефонии ​=== 
 +  * ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016. 
 + 
 +=== Сервер интеграции (для Mango и режима SIP-софтфон) === 
 +  * ОС Windows 7/​8/​10/​2008/​2012/​2016. 
 +   
 +<note important>​Поддерживается только программная ​лицензия МИКО Saas. Аппаратные Hasp ключи защиты не поддерживаются</​note>​
  
-<note tip>​Системные требования для конкретной версии панели телефонии описаны в [[https://​telefon.miko.ru/​personal/​update-files/​|личном кабинете]].</​note>​ 
nightbird/system.1551266589.txt.gz · Последние изменения: 2019/02/27 11:23 — amzh