1. В скаченном с https://telefon.miko.ru/personal/update-files/ архиве откройте папку «Панель телефонии», запустите файл «Скачать». Начнется скачивание установщика внешней панели.
2. Запустите скаченный установщик «MIKO CTI Setup 2.3.5.exe» и установите программу.
3. Запустите установленную внешнюю панель. В поле «сервер телефонии» введите адрес сервера интеграции. Нажмите «Далее»

4. Должна открыться страница авторизации.


5. На настольном телефоне (или можно каком-нибудь стороннем софтфоне) настройте sip-учетку манго с внутренним номером, совпадающим с внутренним номером текущего пользователя информационной базы. Для справки следующие два скриншота.

В нашем примере sip-учетка настроена на софтфоне MicroSIP

6. С настроенной sip-учетки позвоните на номер, указанный на странице авторизации внешней панели в поле «Авторизация при работе с настольным телефоном». Под номером должен появиться зеленый флажок.


7. Затем откроется основное окно программы.