Это старая версия документа!
Панель телефонии - это программное решение объединяющее телефонную систему с клиентской базой 1С. Набор инструментов, входящих в состав панели телефонии, оптимизирует работу операторов во время телефонных разговоров с клиентом. Звонок в один клик, информация по клиенту при поднятии трубки и запись разговоров, лишь малая часть из доступной функциональности.
Начните с одной из этих инструкций, если Вы только начинаете знакомиться с продуктом.
В зависимости от вида интеграции доступ к некоторым функциональным возможностям может быть ограничен. Проверить, какие функции доступны можно в сравнительной таблице.
Подробнее: Сравнение режимов работы
При первом запуске панели телефонии нужно активировать триальный период. Если вы ранее не пользовались продуктами компании МИКО, то потребуется заполнить простую анкету и получить регистрационный номер.
Подробнее: Активация триальной версии