Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird

Это старая версия документа!


Панель телефонии, редакция 2

Панель телефонии - это программное решение объединяющее телефонную систему с клиентской базой 1С. Набор инструментов, входящих в состав панели телефонии, оптимизирует работу операторов во время телефонных разговоров с клиентом. Звонок в один клик, информация по клиенту при поднятии трубки и запись разговоров, лишь малая часть из доступной функциональности.

С чего начать?


Начните с одной из этих инструкций, если Вы только начинаете знакомиться с продуктом.

В зависимости от вида интеграции доступ к некоторым функциональным возможностям может быть ограничен. Проверить, какие функции доступны можно в сравнительной таблице.

Подробнее: Сравнение режимов работы

Справочные руководства


Руководства администратора

Руководства пользователя

Настройка АТС для работы с панелью телефонией

Лицензирование продуктов

nightbird.1611039231.txt.gz · Последние изменения: 2021/01/19 06:53 — mcvet