Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
smartivr:integration10 [2020/03/20 14:41] nb создано |
smartivr:integration10 [2020/03/20 15:19] nb [Публикация web сервисов 1С] |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Встраивание модуля умной маршрутизации в 1С ====== | ====== Встраивание модуля умной маршрутизации в 1С ====== | ||
+ | Модуль умной маршрутизации поставляется вместе с модулем статистики и журналом звонков. Если вы уже выполнили интеграцию подсистемы по [[astpanel:statistic:integr_settings|этой инструкции]], то модуль уже интегрирован в вашу конфигурацию. | ||
==== Публикация web сервисов 1С ==== | ==== Публикация web сервисов 1С ==== | ||
- | Опубликуйте WEB сервис модуля. При входящем вызове, АТС будет обращаться к web сервисам 1С для получения текста IVR меню | + | При входящем вызове, АТС будет обращаться к web сервисам 1С для получения текста IVR меню, поэтому необходимо опубликовать его на сервере 1С с помощью IIS, Apache или встроенного в платформу 1С веб сервера. |
- | {{ :astpanel:statistic:rout_public_soap_services.png?600 |}} | + | {{ :astpanel:statistic:rout_public_soap_services.png?600 |Публикация web сервиса}} |
+ | |||
+ | Если 1С и сервер телефонии находятся в разных сетях, необходимо обеспечить связь со стороны сервера телефонии к опубликованному web сервису. | ||
Создайте отдельного пользователя в 1С для работы web сервиса и назначьте ему роль «Телефония: Права для web сервиса генерации IVR меню для умной маршрутизации». | Создайте отдельного пользователя в 1С для работы web сервиса и назначьте ему роль «Телефония: Права для web сервиса генерации IVR меню для умной маршрутизации». | ||
+ | |||
+ | {{ :smartivr:2018-12-28_113246.png?600 | Настройка прав и создание пользователя в 1С}} | ||
+ | |||
+ | Для проверки корректности публикации можно воспользоваться [[smartivr:diag|этой инструкцией]]. |