Это старая версия документа!
Встраивание модуля умной маршрутизации в 1С
Публикация web сервисов 1С
Опубликуйте WEB сервис модуля. При входящем вызове, АТС будет обращаться к web сервисам 1С для получения текста IVR меню
Создайте отдельного пользователя в 1С для работы web сервиса и назначьте ему роль «Телефония: Права для web сервиса генерации IVR меню для умной маршрутизации».