Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


swvx1c:install

Установка и настройка

Программа выполнена в виде обработки «1С:Предприяетие». Достаточно просто открыть обработку и программа готова к работе. Первый запуск, однако, потребует установки системы защиты и внесения некоторых настроек.

Установка системы защиты

Перед началом использования панели телефонии необходимо установить драйвер лицензии. Для использования панели в триальном режиме достаточно установить драйвер защиты. После покупки панели вы формируете слепок системы, а мы формируем постоянную лицензию. Более подробно о процессе установки защиты можно почитать по ссылке.

Запуск панели телефонии

Способ запуска панели зависит от способа ее интеграции с конфигурацией «1С:Предприятие».

Панель интегрирована в конфигурацию

В случае, когда панель интегрирована в конфигурацию, следует:

  1. Открыть окно «Все функции». Для этого в главном меню выбрать пункт «Файл/Все функции».
  2. В появившемся окне открыть раздел «Обработки» и выбрать строку «МИКО СофтФон».

При интеграции панели с конфигурацией конкретные варианты следует уточнять у специалистов.

Панель является самостоятельным файлом

В случае, когда панель не интегрируется с конфигурацией, следует:

  1. В главном меню выбрать пункт «Файл/Открыть».
  2. В появившемся окне выбрать файл обработки и нажать кнопку «Открыть».

Настройка основных параметров

При первом запуске открывается окно «Настройки».

Необходимо установить компоненту связи и указать параметры подключения. Порядок действия следующий:

  1. Нажмите кнопку «Установить компоненту» (). Если компонента установлена без ошибок, то появиться соответствующее сообщение. Версия компонента будет обновлена.
  2. Введите параметры подключения () и нажмите кнопку «Подключить».
  3. Укажите коды страны и города ().
  4. Нажмите «Сохранить и закрыть» ().

В поле «Пароль» вводиться числовой пароль аккаунта.

Внешний вид

Главное окно панели состоит из трех блоков: статусная строка, телефонная книга и панель инструментов.

Статусная строка

– статус подключения;

Телефонная книга

– строка поиска контактной информации;

– контактная информация;

– кнопка набора номера;

– переключатель закладок телефонной книги;

Панель инструментов

– кнопка вызова журнала звонков;

– кнопка вызова настройки списка сотрудников;

– кнопка вызова общих настроек.

Настройка списка сотрудников

Для того чтобы в телефонной книге отображались сотрудники, необходимо присвоить им внутренние номера.

Заполнение списка внутренних номеров

Список внутренних номеров заполняется непосредственно в панели телефонии в окне «Сотрудники организации».

  1. Нажмите кнопку «Сотрудники» на панели инструментов. При первом запуске будет предложено внести необходимые данные в информационную базу. Нажмите кнопку «Да».
  2. Список сотрудников сгруппирован по отделам. Заполните таблицу номерами внутренних телефонов и нажмите кнопку «Записать и закрыть».

Коментарии

swvx1c/install.txt · Последние изменения: 2014/11/14 22:32 (внешнее изменение)