Инструменты пользователя

Инструменты сайта


uniphone

UniPhone API

UniPhone API предназначено для объединения программных продуктов и телекоммуникационных платформ с целью совместной работы как единое CTI-решение.

UniPhone API предоставляет единый унифицированный доступ ко всем компонентам платформы, позволяя строить гибкое CTI-решение с взаимозаменяемыми компонентами. Выделяются три группы компонентов платформы:

  • Провайдер - поставщик сведений о телекоммуникационных операциях.
  • CRM - программный продукт или облачный сервис для ведения управленческого учета, регистрации продаж и т.п.
  • Софтфон - программный телефон, сервис click-to-call, push-уведомлений или любой-другой CTI-компонент на стороне пользователя.

Сервер UniPhone выступает центральным узлом платформы, для маршрутизирует сообщения между ее компонентами real-time режиме.


Содержание

Общие сведения

Справочник API

uniphone.txt · Последние изменения: 2016/03/18 15:06 — mcvet