API реализуемое на стороне CRM приложения или web-сервиса.

Возвращает данные абонента, которому принадлежит заданный номер телефона.

{
  "number":string
}

{
  "result":string,
  "data":object(Contact)
}

Содержит информацию о контакте, занесенном в CRM-систему.

{
  "number":string,
  "contact":string,
  "client":string,
  "link":string,
  "responsible":array[object(Employee)]
}

Содержит информацию о сотруднике.

{
  "name":string,
  "extension":string
}

Выполняет поиск по справочнику абонентов.

{
  "search_line":string
}

{
  "result":string,
  "no":integer,
  "total":integer,
  "data":array[object(Contact)]
}

Возвращает записи истории вызовов отобранных по указанным в запросе параметрам. Для вызовов на группы операторов или вызовов с переадресацией, история содержит только те записи вызовов, в которых непосредственно участвовали указанные номера.

{
  "start_date":string,
  "end_date":string,
  "numbers":array[string]
}

{
  "result":string,
  "no":integer,
  "total":integer,
  "data":{    
    "call_id":string,
    "started":string,
    "finished":string,
    "status":string,
    "caller":object(Сontact),
    "callee":object(Сontact),
    "conversation":integer,
    "duration":integer,
    "record_file":string
  }
}

Возвращает список сотрудников и краткую информацию по каждому из них.

Не имеет параметров.

{
  "result":string,
  "no":integer,
  "total":integer,
  "data":array[object(User)]
}

Содержит информацию о пользователе CRM-системы.

{
  "id":string,
  "name":string,
  "extension":string,
  "mobile":string,
  "os_username":string,
  "image_hash":string
}

Возвращает подробную информацию о пользователе.

{
  "id":string
}

{
  "result":string,
  "data":{
    "name":string,
    "os_username":string,
    "extension":string,
    "mobile":string,
    "image":string,
    "image_hash":string
  }
}