Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
astpanel:debug_o [2015/03/23 06:00] apor |
astpanel:debug_o [2018/09/03 14:35] (текущий) tpor [Техническая поддержка] |
||
---|---|---|---|
Строка 7: | Строка 7: | ||
- Открыть панель телефонии | - Открыть панель телефонии | ||
- Открыть форму настроек панели телефонии {{:astpanel:button_settings_o.png?20|}} | - Открыть форму настроек панели телефонии {{:astpanel:button_settings_o.png?20|}} | ||
- | - Активировать настройку "**Выводить отдаленные сообщения"**. {{ :astpanel:ord_debug_setting.png?500 |}} | + | - Активировать настройку "**Выводить отладочные сообщения"**. {{ :astpanel:ord_debug_setting.png?500 |}} |
- Выполнить действие "**Сохранить**" | - Выполнить действие "**Сохранить**" | ||
Строка 14: | Строка 14: | ||
<note tip>**Порядок действий для сбора отладочной информации** | <note tip>**Порядок действий для сбора отладочной информации** | ||
- Выберите период времени, когда на АТС совершается минимум вызов. | - Выберите период времени, когда на АТС совершается минимум вызов. | ||
- | - Включите вывод отдаленных сообщений. | + | - Включите вывод отладочных сообщений. |
- Воспроизведите ситуацию. | - Воспроизведите ситуацию. | ||
- Сохраните отладочную информацию в текстовый файл. | - Сохраните отладочную информацию в текстовый файл. | ||
Строка 29: | Строка 29: | ||
* Опишите ситуацию. | * Опишите ситуацию. | ||
* Приложите отладочную информацию. | * Приложите отладочную информацию. | ||
+ | * Под какой ОС запускаете клиент 1С Предприятие? | ||
+ | * Какой тип клиента 1С (web браузер)? | ||
+ | |||
+ |