Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


smartivr:integration10

Это старая версия документа!


Встраивание модуля умной маршрутизации в 1С

Модуль умной маршрутизации поставляется вместе с модулем статистики и журналом звонков. Если вы уже выполнили интеграцию подсистемы по этой инструкции, то модуль уже интегрирован в вашу конфигурацию.

Публикация web сервисов 1С

Опубликуйте WEB сервис модуля. При входящем вызове, АТС будет обращаться к web сервисам 1С для получения текста IVR меню

Создайте отдельного пользователя в 1С для работы web сервиса и назначьте ему роль «Телефония: Права для web сервиса генерации IVR меню для умной маршрутизации».

smartivr/integration10.1584717220.txt.gz · Последние изменения: 2020/03/20 15:13 — nb