Это старая версия документа!
В рамках инструкции рассмотрим пример, как организовать подключение панели телефонии сотрудникам, подключающимся к рабочем базе 1С через RDP.
Схема подключения выглядит следующим образом:
Схема отправки звонка будет выглядеть следующим образом:
Схема приема звонка будет выглядеть следующим образом:
1. Запускаем рабочую конфигурацию 1С в режиме 1С:Предприятие под пользователем 1С с полными правами. Переходим в настройки панели телефонии на вкладку Телефонные станции. Указываем параметры подключения к АТС, как указано здесь. Важно! Выбираем режим работы Панель телефонии + Внешний телефон.
2. Далее переходим на вкладку Пользователи и каждому сотруднику подключаем панель телефонии по инструкции. SIP Логин и Пароль для режима Панель телефонии + Внешний телефон указывать не нужно.
3. Теперь осталось каждому сотруднику локально на его рабочем месте установить программный софтфон, через который он будет принимать и осуществлять звонки. Рекомендуем установить программный софтфон Jitsi. Пример подключения данного программного софтфона к АТС Askozia приведен здесь.
1. Запускаем рабочую конфигурацию 1С в режиме 1С:Предприятие под пользователем 1С с полными правами. Переходим в настройки панели телефонии на вкладку Профили. Указываем параметры подключения к АТС, как указано здесь. Важно! Выбираем режим работы Панель телефонии + Внешний телефон.
2. Далее переходим на вкладку Пользователи и каждому сотруднику подключаем панель телефонии по инструкции. SIP Логин и Пароль для режима Панель телефонии + Внешний телефон указывать не нужно.
3. Теперь осталось каждому сотруднику локально на его рабочем месте установить программный софтфон, через который он будет принимать и осуществлять звонки. Рекомендуем установить программный софтфон Jitsi. Пример подключения данного программного софтфона к АТС Askozia приведен здесь.